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过程控制试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共20分）

1.在过程控制中，衡量过程波动大小的主要指标是（）。

A.过程平均值

B.过程标准差

C.过程能力指数

D.控制图中心线

2.控制图上的控制限通常设置为距离中心线多少倍的标准差？（）

A.1倍

B.2倍

C.3倍

D.4倍

3.当控制图上的点子出现下列哪种情况时，可以判断过程发生了异常波动？（）

A.连续5个点子在中心线一侧

B.连续10个点子中心线同侧

C.有一点子超出控制上限

D.以上都是

4.过程能力指数Cp的计算公式是（）。

A.(Tu-Tl)/(6*σ)

B.(Tu-Tl)/(3*σ)

C.(T-Tl)/(3*σ)

D.(Tu-T)/(3*σ)

(注：Tu为上规格限，Tl为下规格限，T为中心目标值，σ为过程标准差)

5.以下哪种方法不属于统计过程控制（SPC）的七种基本控制方法？（）

A.分层法

B.基础控制图

C.因果图

D.帕累托图

6.在进行过程能力分析时，如果Cp值很小，而Cpk值接近Cp，通常表明（）。

A.过程中心偏移量很大

B.过程中心偏移量很小

C.过程变异很大

D.过程变异很小

7.因果图主要用于分析影响过程结果的（）。

A.最终输出值

B.过程输入因素

C.过程能力指数

D.控制图判读结果

8.当控制图显示过程处于统计控制状态时，意味着（）。

A.过程变异已完全消除

B.过程不存在任何异常原因

C.过程只有随机原因引起变异

D.过程已经达到零缺陷

9.对于关键特性或重要特性，其过程能力指数Cpk应至少达到多少？（）

A.1.0

B.1.33

C.1.67

D.2.0

10.以下哪项不是过程改进的目的？（）

A.减少过程变异

B.提高过程稳定性

C.提高产品合格率

D.增加过程成本

二、判断题（每题1分，共10分，请在括号内打√或×）

1.统计控制状态就是过程不存在任何问题的状态。（）

2.控制图上的中心线代表过程的平均性能水平。（）

3.过程能力指数Cp仅取决于过程的变异程度，与中心目标值无关。（）

4.任何过程都可以通过应用SPC得到有效的控制。（）

5.帕累托图可以用来识别造成过程问题的最主要原因。（）

6.当控制图上的点子超出控制限时，一定意味着过程发生了根本性的改变。（）

7.分层法是SPC七种基本控制方法之一，用于隔离和识别变异来源。（）

8.过程改进是一个持续改进的过程。（）

9.计算过程能力指数时，规格限必须大于过程标准差。（）

10.控制图主要用于事后分析，无法预防过程变异的发生。（）

三、填空题（每空1分，共15分）

1.过程控制的目标是保持过程的______和______。

2.统计过程控制（SPC）的核心工具是______。

3.控制图通常包含中心线、上控制限和______三条线。

4.过程能力指数Cpk是综合考虑了过程______和______的指标。

5.分析和表达数据的一种有效方法是______图。

6.因果图中的主干通常代表要分析的______，主要分支代表可能的______。

7.当控制图上的点子呈现______趋势时，可能存在系统原因引起的过程变化。

8.SPC七种基本控制方法包括：分层法、______、______、调查表、控制图、帕累托图、直方图。

9.衡量过程满足规格要求程度的统计量是______。

10.过程改进的基本方法之一是______（名称），它通过分析问题根本原因来消除问题。

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述控制图判读的两种基本规则。

2.简述过程能力指数Cp和Cpk的区别。

3.简述分层法的概念及其作用。

4.简述应用统计过程控制（SPC）的主要步骤。

五、计算题（每题10分，共20分）

1.某过程生产的零件长度要求为50mm±0.5mm。某日抽取50个样本，测量其长度，计算得到样本平均长度为50.1mm，样本标准差为0.3mm。试计算该过程的过程能力指数Cp和Cpk。