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医疗机构集中整治医德医风问题整改报告

为深入贯彻落实国家卫生健康委《关于开展医疗行业作风建设专项行动的通知》及省、市卫生健康部门关于医德医风集中整治的工作部署，我院以“人民至上、生命至上”为宗旨，坚持问题导向、目标导向、结果导向，聚焦群众反映强烈的突出问题，全面开展医德医风专项整治行动。现将整改工作情况汇报如下：

一、整改背景与问题查摆

近年来，随着医疗服务需求持续增长，我院在服务能力提升的同时，也暴露出部分医务人员医德医风薄弱环节。2023年上半年，通过患者满意度调查、投诉受理平台、第三方社会评价等渠道收集反馈信息1268条，梳理出医德医风相关问题21类，主要集中在以下五个方面：

一是