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2026年自愿者招募测试题及答案

一、综合知识测试（共10题，每题3分）

1.根据《志愿服务条例》，志愿者在服务过程中因过失造成服务对象财产损失，责任承担主体通常为：

A.志愿者个人

B.志愿服务组织

C.服务对象自行承担

D.由志愿者与组织协商分担

答案：D

解析：《志愿服务条例》第十九条规定，志愿者因重大过失造成服务对象损害的，由志愿服务组织依法承担民事责任；组织承担后可向有故意或重大过失的志愿者追偿。普通过失通常由双方协商分担责任，故正确答案为D。

2.以下哪项不符合“志愿服务精神”的核心内涵？

A.在社区为独居老人定期送餐时，主动倾听其生活困难

B.为山区儿童捐赠图书后，要求受助方在社交媒体公开致谢

C.参与环保活动时，协助工作人员维持现场垃圾分类秩序

D.疫情期间为隔离居民代购药品，提前确认药品名称和剂量

答案：B

解析：志愿服务精神强调“奉献、友爱、互助、进步”，核心是无偿性和非功利性。要求受助方公开致谢属于附加条件，违背志愿服务本质，故B错误。

3.大型活动中，志愿者需提前了解“服务边界”。以下行为超出边界的是：

A.协助医疗站点为中暑参与者提供藿香正气水（已获医护人员授权）

B.发现观众携带违禁物品，立即上前收缴并移交安保

C.引导迷路的儿童到指定集合点，联系其监护人

D.向咨询路线的游客展示活动官方地图并说明注意事项

答案：B

解析：志愿者无执法权，发现违禁物品应立即联系专业安保人员处理，而非自行收缴，故B超出服务边界。

4.针对残障人士的服务中，以下表述最恰当的是：

A.“您腿脚不方便，我来背您上楼吧”

B.“需要我推轮椅送您去卫生间吗？”

C.“您视力不好，我拉着您的胳膊走就行”

D.“别客气，有什么需求直接跟我说，我帮您搞定”

答案：B

解析：与残障人士沟通需尊重其自主意愿，使用协商语气（如“需要…吗”），避免主观判断其需求（如“腿脚不方便”可能隐含歧视）或过度代劳（如“帮您搞定”忽视其参与权）。B选项既表达帮助意愿，又保留对方选择空间，最恰当。

5.社区志愿服务中，发现服务对象（独居老人）家中存在电线老化问题，正确的处理流程是：

A.立即自行更换电线，避免发生火灾

B.拍照记录后，向社区网格员反馈并跟进

C.提醒老人注意安全，建议其自行联系维修

D.联系公益维修团队，未经老人同意直接上门维修

答案：B

解析：志愿者无专业维修资质，需通过社区等正规渠道协调解决。B选项既记录问题，又借助社区力量推动处理，符合“报告-协作”的规范流程。

6.以下哪类信息不属于志愿者需严格保密的范畴？

A.服务对象的家庭住址和联系方式

B.活动参与人员的健康监测数据

C.志愿服务组织的年度财务报表

D.受助儿童在公益项目中的成长日记

答案：C

解析：志愿服务组织的财务报表若为公开信息（如通过官方渠道公布的年报），则不属于需保密内容；其他选项均涉及个人隐私或受助者敏感信息，需严格保密。

7.国际志愿者日是每年的：

A.3月5日

B.5月8日

C.12月5日

D.10月17日

答案：C

解析：1985年联合国大会将每年12月5日定为“国际志愿者日”；3月5日是中国青年志愿者服务日。

8.志愿者在服务前需签署《志愿服务协议》，其核心目的是：

A.明确服务内容、时间和双方权利义务

B.约束志愿者行为，防止中途退出

C.为组织提供法律免责依据

D.记录志愿者服务时长，用于评优

答案：A

解析：协议的主要作用是规范服务流程，明确双方责任（如服务内容、保障措施等），而非单纯约束或免责，故A正确。

9.参与环保类志愿服务时，以下行为正确的是：

A.为提高效率，将收集的垃圾混合装袋后统一处理

B.发现珍稀植物，拍照后采摘部分枝叶作为纪念

C.向游客讲解“无痕山林”原则时，强调“不留下垃圾，也不带走自然物品”

D.清理河道时，直接用手捡拾尖锐物品（如碎玻璃）

答案：C

解析：“无痕山林”原则包括“带走所有垃圾，不破坏自然景观”，C选项表述正确；其他选项均违反环保服务规范（混合垃圾影响分类、采摘植物破坏生态、徒手捡拾尖锐物存在安全风险）。

10.针对青少年志愿者（16周岁）的服务安排，以下符合规定的是：

A.安排其参与夜间10点后的大型活动安保值守

B.组织其到山区进行为期15天的单独支教

C.指导其在社区开展“防诈骗”宣传讲座（已获家长同意）

D.要求其签署《志愿服务协议》时，无