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HDICT营销工程师认证考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20题）

1.在STP营销战略中，“S”指的是（）。

A.市场定位（Segmentation）

B.目标市场选择（Targeting）

C.市场细分（Segmentation）

D.产品差异化（Differentiation）

答案：C

2.以下哪项不属于4P营销组合的核心要素？（）

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.人员（People）

D.渠道（Place）

答案：C

3.数字营销中，“ROI”的核心计算逻辑是（）。

A.（营销收入-营销成本）/营销成本×100%

B.营销收入/营销成本×100%

C.（营销成本-营销收入）/营销收入×100%

D.营销成本/营销收入×100%

答案：A

4.客户需求分析中，“显性需求”与“隐性需求”的本质区别在于（）。

A.需求的紧急程度

B.客户是否明确表达

C.需求的价值大小

D.需求的实现难度

答案：B

5.以下哪类数据属于营销自动化（MA）系统的核心输入？（）

A.员工考勤记录

B.客户行为轨迹（如页面浏览、表单提交）

C.供应链库存数据

D.财务报表

答案：B

6.在B2B营销中，“决策链”的核心角色不包括（）。

A.技术评估者（TechEvaluator）

B.预算审批者（BudgetHolder）

C.终端使用者（EndUser）

D.产品设计者（ProductDesigner）

答案：D

7.短视频营销中，“完播率”的计算方式是（）。

A.观看完整视频的用户数/总播放量×100%

B.点赞用户数/总播放量×100%

C.评论用户数/总播放量×100%

D.分享用户数/总播放量×100%

答案：A

8.以下哪种场景最适合使用A/B测试优化营销内容？（）

A.确定品牌核心价值观

B.测试邮件标题对打开率的影响

C.制定年度营销预算

D.选择线下活动场地

答案：B

9.客户生命周期（CLV）管理的核心目标是（）。

A.缩短客户购买决策时间

B.最大化单个客户全周期内的总价值

C.降低新客户获取成本

D.提高产品毛利率

答案：B

10.在营销漏斗模型中，“转化层”对应的关键指标是（）。

A.广告曝光量

B.网站访问量

C.付费订单数

D.注册用户数

答案：C

11.以下哪项属于“关系营销”的典型策略？（）

A.限时折扣促销

B.会员积分体系

C.搜索引擎广告投放

D.产品包装升级

答案：B

12.市场调研中，“定量分析”的主要工具是（）。

A.深度访谈

B.焦点小组

C.问卷调查数据统计

D.客户投诉记录分析

答案：C

13.社交媒体营销中，“KOC”与“KOL”的核心区别在于（）。

A.粉丝数量规模

B.内容创作专业性

C.与受众的信任关系

D.商业合作模式

答案：C

14.以下哪种渠道属于“私域流量”？（）

A.抖音信息流广告

B.企业微信客户群

C.百度搜索推广

D.小红书品牌合作笔记

答案：B

15.营销预算分配的“ROI优先原则”指的是（）。

A.优先分配预算至历史ROI最高的渠道

B.平均分配预算至所有渠道

C.优先分配预算至新开拓渠道

D.按渠道流量规模分配预算

答案：A

16.客户画像（Persona）的核心构成要素不包括（）。

A.人口统计学特征（年龄、职业）

B.行为偏好（购买频率、渠道）

C.技术背景（如IT系统使用能力）

D.企业注册资本

答案：D

17.内容营销中，“教育型内容”的主要目的是（）。

A.直接促进产品销售

B.提升品牌曝光

C.帮助客户解决具体问题

D.强化品牌情感共鸣

答案：C

18.以下哪项属于“数据驱动营销”的关键步骤？（）

A.凭经验调整广告投放策略

B.通过用户行为数据预测需求

C.仅依赖历史销售数据制定计划

D.忽略竞争对手数据

答案：B

19.在B2B解决方案营销中，“价值主张（ValueProposition）”的核心是（）。

A.产品技术参数

B.客户问题的具体解决效果