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系统集成服务协议
甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就系统集成服务事宜,经友好协商,达成协议如下:
第一条定义
1.1本协议所称系统集成服务(以下简称“服务”)是指甲方根据乙方提出的需求,提供包括但不限于系统设计、软件开发(如适用)、硬件集成、系统测试、系统部署、用户培训、技术支持等服务的总称。
1.2本协议所称系统是指甲方为乙方提供的集成系统,包括硬件设备、软件系统、网络设施以及相关的技术文档和服务。
1.3本协议所称项目是指本协议项下约定的具体系统集成任务。
第二条项目概况
2.1项目名称:[项目名称]
2.2项目地点:[项目地点]
2.3项目内容:[详细描述项目内容,包括系统需求、功能模块、性能指标等]
2.4项目目标:[详细描述项目预期达到的目标]
第三条服务范围
3.1甲方提供的具体服务内容包括但不限于:
3.1.1需求分析:对乙方提出的业务需求进行详细分析,并形成需求规格说明书。
3.1.2系统设计:根据需求规格说明书,设计系统架构、硬件配置、软件方案等,并提交乙方审核。
3.1.3系统开发(如适用):根据双方确认的方案进行定制化软件开发,并确保代码质量。
3.1.4系统测试:对集成系统进行全面的功能测试、性能测试、安全测试等,确保系统稳定可靠。
3.1.5系统部署:将系统安装、配置并部署到乙方指定环境,并进行必要的调试。
3.1.6用户培训:对乙方相关人员进行系统操作、维护等方面的培训,并提供培训资料。
3.1.7技术支持:在服务期限内提供技术支持服务,包括故障排除、问题解答等。
3.2乙方应配合甲方完成以下工作:
3.2.1提供必要的业务需求资料和相关信息。
3.2.2安排相关人员配合甲方进行需求调研、系统测试、用户培训等工作。
3.2.3提供必要的系统运行环境。
第四条服务期限
4.1本协议项下服务的总期限为[]天,自本协议生效之日起计算。
4.2具体各阶段的服务期限如下:
4.2.1需求分析阶段:[]天。
4.2.2系统设计阶段:[]天。
4.2.3系统开发阶段(如适用):[]天。
4.2.4系统测试阶段:[]天。
4.2.5系统部署阶段:[]天。
4.2.6用户培训阶段:[]天。
4.2.7质保期:[]天。
4.3如因乙方原因或不可抗力因素导致服务期限延误,经双方协商一致,可适当延长服务期限。
第五条服务费用及支付方式
5.1本协议项下服务的费用总额为人民币[]元(大写:[])。
5.2费用构成:
5.2.1软件费用:人民币[]元。
5.2.2硬件费用:人民币[]元。
5.2.3开发费用(如适用):人民币[]元。
5.2.4部署费用:人民币[]元。
5.2.5培训费用:人民币[]元。
5.2.6维护费用:人民币[]元。
5.3支付方式:乙方应采用[银行转账/支票/其他]方式将服务费用支付至甲方以下账户:
5.3.1账户名称:[甲方账户名称]
5.3.2开户银行:[甲方开户银行]
5.3.3银行账号:[甲方银行账号]
5.4支付节点:
5.4.1本协议签订后[]日内,乙方向甲方支付总服务费用的[]%,即人民币[]元。
5.4.2系统完成设计并通过乙方验收后[]日内,乙方向甲方支付总服务费用的[]%,即人民币[]元。
5.4.3系统完成部署并通过乙方验收后[]日内,乙方向甲方支付总服务费用的[]%,即人民币[]元。
5.4.4质保期结束后[]日内,乙方向甲方支付剩余[]%的服务费用,即人民币[]元。
第六条知识产权
6.1除本协议另有约定外,本协议项下由甲方开发的软件系统的著作权归甲方所有。
6.2乙方获得本协议项下软件系统的使用权,用于[]。
6.3甲方授予乙方在授权范围内免费使用由甲方提供的系统相关文档的权利。
6.4双方同意对项目相关的技术信息进行保密,未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。
第七条验收
7.1系统验收应按照本协议第三条约定的服务内容和双方确认的方案进行。
7.2甲方应在本协议约定的各阶段服务完成后,及时通知
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