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第一章:商务谈判心理技巧提升班:入门与认知第二章:谈判心理准备的艺术第三章:谈判中的情绪控制技术第四章:认知重构与心理博弈第五章:谈判心理战术组合应用第六章:谈判心理素质提升与固化
01第一章:商务谈判心理技巧提升班:入门与认知
谈判心理的重要性:数据与案例谈判心理影响商业决策根据哈佛商学院研究,85%的并购失败案例源于谈判心理博弈失误。2023年全球500强企业中,75%的合同违约与谈判心理因素相关。谈判心理影响团队绩效斯坦福大学研究显示,团队谈判中,心理素质强的团队比普通团队平均多达成22%的交易。谈判心理影响个人发展心理学实验表明,经过谈判心理训练的个人,在商业谈判中的决策质量提升37%
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