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2025年医院中医科年终工作总结

2025年，医院中医科在院党委领导下，以“中西医协同发展”为核心目标，围绕医疗质量、学科建设、服务提升等重点工作扎实推进，全年门诊量18600人次，同比增长20%；收住住院患者420例，较去年增加15%，其中中医治疗参与率达92%；中药饮片使用率68%，中药颗粒剂占比25%，中西医结合治疗有效率87%，各项业务指标稳步提升。

业务开展方面，科室聚焦“一老一小”及慢性病防治，优化门诊诊疗结构。针对老年患者高发的颈肩腰腿痛、失眠、高血压等疾病，推出“针灸+推拿+中药调理”综合方案，全年治疗相关病例2800例，有效率89%；儿科门诊增设“中医外治专区”，运用小儿推拿、中药贴敷治疗反复感冒、消化不良等，服务患儿1200人次，家长满意度95%。住院部重点强化急危重症中西医协同救治能力，与急诊科、ICU建立“中医会诊辨证用药康复干预”联动机制，参与救治急性心梗后康复、脑卒中后遗症等患者76例，平均住院日缩短3天，患者功能恢复评分提高20%。

学科建设取得突破性进展。年内成功申报市级“中西医结合重点专科”，获专项经费支持30万元，用于设备升级与人才培养。新增“中医治未病”门诊，引入体质辨识仪、经络检测仪等设备，开展个性化膏方定制、节气养生调理服务，全年为2300名亚健康人群制定调理方案，其中35岁以下职场人群占比45%，复购率达60%。与康复科、肿瘤科联合开设“中西医康复联合门诊”“肿瘤中医全程管理门诊”，推出“中药熏洗+运动康复”“化疗减毒+免疫调节”等特色方案，肿瘤患者生活质量评分提升25%，康复患者功能恢复进度加快15%。

人才梯队建设成效显著。通过“传帮带+外出进修+科研赋能”模式，优化人才结构。科室现有医师12名（副主任医师4名，主治医师5名，住院医师3名），其中3名青年医师赴省中医院进修半年，系统学习经方应用、针灸新技术；邀请全国名老中医团队开展学术讲座6次，院内业务学习12次，覆盖全院相关科室；带教实习、规培学生45人次，其中2名学生获“优秀中医临床实习生”称号。科研方面，牵头完成市级课题《中药复方对糖尿病周围神经病变的疗效观察》，发表核心期刊论文5篇，参与编写《常见慢性病中医外治手册》1部。

服务优化贯穿全年。针对患者“候诊时间长、中医特色体验不足”的痛点，推出三项改进措施：一是实行“弹性排班+分时段预约”，高峰时段增加2名医师坐诊，门诊平均候诊时间从45分钟缩短至25分钟；二是在门诊大厅设立“中医特色体验区”，提供免费耳穴压豆、艾灸体验，全年服务800余人次，其中30%转化为常规诊疗患者；三是拓展“线上+线下”健康宣教，通过医院公众号发布中医养生科普36期，阅读量超10万次，开展社区健康讲座15场，覆盖2000人次。全年患者满意度调查显示，综合满意度从2024年的89%提升至94%，收到表扬信28封、锦旗12面。

工作中仍存在三方面不足：一是青年医师临床经验相对欠缺，3名30岁以下医师在复杂病例辨证、经方加减运用上需加强带教；二是设备配置与业务需求存在缺口，现有针灸治疗仪仅6台，高峰时段需排队等待，中药熏洗设备数量不足影响住院患者治疗效率；三是中药药库因空间限制，部分鲜药（如鲜铁皮石斛、鲜芦根）及特殊炮制品种储备不足，偶有急诊患者需临时调配，影响治疗连续性。

新的一年，科室将重点突破人才培养瓶颈，计划与名老中医工作室合作建立“导师制”，每月开展病例讨论与经方实战演练；申请专项经费购置8台针灸治疗仪及5套中药熏洗设备，优化治疗流程；协调后勤部门扩容中药药库，增加鲜药及特殊炮制药品储备，保障急诊用药需求。同时，深化与西医院区的协作，探索“中医早期介入、全程参与”的多学科诊疗模式，推动科室高质量发展再上新台阶。