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智慧树知到《走进民航》章节测试答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.民航旅客运输合同的有效成立条件是什么？()

A.旅客与航空公司达成运输协议

B.旅客支付机票费用

C.旅客获得登机牌

D.航空公司确认座位

2.航班时刻表通常包括哪些内容？()

A.航班号、始发站、目的地、起飞时间、到达时间

B.航空公司名称、飞机型号、客舱等级

C.机场代码、登机口、行李规定

D.航线长度、飞行时间、空中餐食

3.国际机场的标志是什么？()

A.国际航班标识

B.航空公司标识

C.国际机场标识

D.机场代码

4.什么是航空安全检查？()

A.检查旅客行李的重量和尺寸

B.检查旅客是否携带违禁品

C.检查飞机的技术状态

D.检查飞机的载重量

5.民航客舱服务包括哪些内容？()

A.供应餐食、饮料，提供娱乐设施，处理旅客投诉

B.检查飞机的载重量，监控飞机的飞行状态

C.指导旅客使用安全设备，组织旅客就座

D.维护飞机的内部卫生，清理飞机垃圾

6.民航航班延误的主要原因有哪些？()

A.气象条件、机械故障、空中交通管制

B.航空公司管理不善、旅客原因、航班延误处理不当

C.航空公司成本控制、市场竞争、政策法规变化

D.飞行员疲劳、空中安全风险、飞机维护保养

7.民航旅客行李托运有哪些规定？()

A.重量限制、尺寸限制、违禁品规定

B.价值限制、保险规定、行李标识

C.旅客姓名、航班号、登机口信息

D.航空公司规定、航班时刻表、行李查询

8.民航机场的运行指挥中心主要职责是什么？()

A.指挥机场运行，调度飞机起降，处理突发事件

B.监控机场设施，维护机场秩序，提供旅客服务

C.设计机场布局，规划机场发展，进行市场分析

D.进行飞机维修，提供飞行员培训，处理旅客投诉

9.民航航班乘务员的主要职责是什么？()

A.为旅客提供餐饮服务，处理旅客投诉，保障飞行安全

B.监控飞机飞行状态，进行飞机维护，处理飞机故障

C.进行飞机起降操作，处理旅客行李，保障行李安全

D.进行飞机加油，维护飞机油箱，处理油料泄漏

10.民航航空器驾驶员的职责是什么？()

A.指挥飞机起降，维护飞机安全，处理飞行过程中的紧急情况

B.提供旅客服务，处理旅客投诉，保障旅客舒适度

C.进行飞机维护，检查飞机技术状态，确保飞机适航性

D.进行飞机加油，维护飞机油箱，处理油料泄漏

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于民航安全检查的内容？()

A.旅客身份核实

B.限制携带物品的检查

C.航班客舱安全检查

D.机场地面安全检查

12.民航飞机的飞行过程中，以下哪些情况可能会引起颠簸？()

A.空气湍流

B.雨雪天气

C.飞机机械故障

D.航空器速度调整

13.民航航班延误可能由以下哪些原因引起？()

A.气象原因

B.机械故障

C.空中交通管制

D.旅客原因

14.以下哪些是民航机场的组成部分？()

A.航站楼

B.航空器维修设施

C.机场跑道

D.旅客停车场

15.民航飞行员需要具备以下哪些技能？()

A.飞行技术

B.英语能力

C.应急处理能力

D.心理素质

三、填空题(共5题)

16.民航旅客运输合同中，旅客的基本权利包括要求航空公司提供安全、及时、舒适的运输服务，以及要求赔偿的权利。

17.民航机场按照功能分为两类：一类是商业机场，另一类是通用机场。

18.民航航班号由航空公司二字代码和三位数的航班识别码组成。

19.民航旅客在飞行中，应按照乘务员的指示使用安全设备，如安全带、氧气面罩等。

20.民航航空器驾驶员在飞行前必须接受严格的体检，以确保其健康状况符合飞行要求。

四、判断题(共5题)

21.民航飞机在飞行中遇到紧急情况时，旅客必须听从机组人员的指挥。()

A.正确B.错误

22.民航航班延误时，旅客可以无限制地要求航空公司提供餐食和住宿。()

A.正确B.错误

23.民航航空器驾驶员在飞行中可以随时更换座位。()

A.正确B.错误

24.民航机场的跑道长度决定了飞机的起降能力。()

A.正确B.错误

25.民航旅客在托运行李时，可以携带任何个人物品。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述民