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2025年家政服务公司合作合同协议
甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定,本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方(以下简称“甲方”)与乙方(以下简称“乙方”)在家政服务领域开展合作事宜,达成如下协议:
第一条合作宗旨与范围
甲乙双方基于各自的优势,旨在共同拓展家政服务市场,提升服务品牌影响力,满足目标客户群体的家政服务需求。合作范围具体包括:甲方授权乙方在[具体区域或渠道描述,例如:乙方管理的XX小区范围内]推广甲方提供的[具体家政服务项目,例如:家庭保洁、居家养老照护、母婴护理等]服务。乙方利用自身[具体资源或优势,例如:社区渠道、客户资源、物业管理平台等]为甲方引流,推荐客户至甲方或按照双方约定模式提供服务。
第二条合作期限
本协议合作期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,为期[年数]年。期满前[月数]个月,如双方均未提出书面终止要求,本协议自动续期[年数]年。
第三条双方权利与义务
3.1甲方的权利与义务
3.1.1甲方有权对乙方的合作行为是否符合本协议约定进行监督和指导。
3.1.2甲方有权要求乙方按照约定方式使用甲方提供的品牌标识、宣传资料等,并确保使用符合甲方品牌规范。
3.1.3甲方负责提供合作所需的家政服务标准、操作流程、服务人员培训及支持。
3.1.4甲方保证其提供的服务人员具备相应的专业技能和资质,并按照国家及行业规定购买相关保险。甲方对服务人员在服务过程中产生的意外承担相应的法律责任。
3.1.5甲方应按照本协议约定收取服务费用或佣金,并保证服务质量的稳定性。
3.1.6甲方应配合乙方进行市场推广和客户活动,提供必要的协助。
3.2乙方的权利与义务
3.2.1乙方有权要求甲方按照约定提供品牌支持、服务培训和人员支持。
3.2.2乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督,并提出改进建议。
3.2.3乙方应在其[具体渠道或场所,例如:小区公告栏、物业APP等]按照甲方要求,进行品牌推广和宣传活动的执行。
3.2.4乙方应积极配合甲方进行客户信息收集、需求对接和服务派单工作。
3.2.5乙方应按照本协议约定按时足额向甲方支付服务费用或佣金。
3.2.6乙方应对其合作区域内的客户信息保密,不得泄露给第三方。
第四条服务标准与质量管理
4.1甲方应向乙方提供详细的家政服务项目说明、服务流程及质量标准,双方可参照国家或地方相关标准执行。
4.2乙方在推荐或转介绍客户给甲方时,应尽可能提供客户的详细服务需求信息。
4.3双方共同建立客户服务质量反馈机制,甲方应定期对通过乙方获取的客户进行回访,乙方应积极配合。
4.4如因甲方服务人员原因导致客户投诉或财产损失,由甲方负责处理并承担相应责任。
第五条费用、结算与支付
5.1合作费用:本协议项下的合作费用采用[选择一种合作费用模式,例如:以下模式]方式:
[模式一:固定管理费模式]乙方每月向甲方支付固定管理费,金额为人民币[具体金额]元。或
[模式二:佣金模式]乙方按照甲方通过乙方渠道获取的客户所产生的服务费收入的[百分比]%向甲方支付佣金。具体计算方式为:佣金=(客户支付的服务费-甲方应扣除的税费)×[百分比]%
[模式三:项目合作模式]针对特定项目,双方另行协商确定合作费用及支付方式。
5.2结算周期:费用结算周期为每月/每季度/每年[选择一个],具体结算日为[具体日期]。
5.3支付方式:乙方应在结算周期结束后[具体天数]个工作日内,将应支付费用支付至甲方指定的以下银行账户:
开户名称:[甲方银行账户全称]
开户银行:[甲方开户银行名称]
银行账号:[甲方银行账号]
5.4发票:甲方应在收到乙方款项后[具体天数]个工作日内,向乙方开具等额、合法的[增值税专用/普通]发票。
第六条保密条款
双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于客户信息、财务数据、经营策略、技术信息等)承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密,但法律法规另有规定或政府部门依法要求披露的除外。本保密义务不因本协议的终止而失效。
第七条不可抗力
任何一方因受不可抗力事件(包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等)影响,导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任。遇有不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力证明文件,双方应根据事件影响协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。
第八条违约责任
8.1任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应赔偿对方的直接经济损失。
8.2若乙方未按时支付甲方服务费用或佣金,每逾期一日,应按逾
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