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2025年监护仪升级服务合同协议

甲方（服务接受方）：

法定代表人：

注册地址：

联系地址：

联系电话：

统一社会信用代码/身份证号：

乙方（服务提供方）：

法定代表人：

注册地址：

联系地址：

联系电话：

统一社会信用代码/身份证号：

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方监护仪升级服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1甲方同意委托乙方对位于甲方[填写具体地点，如XX医院XX科室]的[填写具体数量]台[填写监护仪具体品牌、型号]监护仪（以下简称“目标监护仪”）进行升级服务。

1.2目标监护仪的序列号分别为：[逐一列出或用表格形式提供]。

1.3本次升级服务的具体内容包括：

(1)将目标监护仪的操作系统/软件版本从当前版本[填写当前版本号]升级至乙方提供的最新版本[填写目标版本号]或双方另行确认的版本。

(2)升级过程中包含的安全补丁更新。

(3)升级后新增加/优化的[具体说明新功能或优化点，如数据传输协议优化、报警功能增强等]功能模块。

(4)乙方提供必要的升级过程技术指导。

1.4本次升级服务不包含以下内容：

(1)目标监护仪的硬件维修或更换。

(2)对甲方现有医院信息系统（HIS）或其他第三方软件的兼容性调整。

(3)任何定制化的软件开发服务。

(4)因升级服务引起的其他间接费用。

第二条服务期限与时间安排

2.1本合同项下的升级服务自[填写起始日期年月日]起开始，预计于[填写完成日期年月日]前完成。

2.2具体每台目标监护仪的升级工作将在双方协商确定的时间段内进行，具体时间安排将以甲方通知乙方后乙方确认为准，但需确保在2.1条约定的完成日期前结束。

2.3升级服务地点为甲方指定的目标监护仪实际使用地点。

2.4升级过程中如需将目标监护仪移动至其他地点进行，相关运输安排及费用由甲方承担，但乙方应负责目标监护仪在运输过程中的安全，并保证其返回后功能正常。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)甲方可对乙方的升级服务过程进行必要的监督，并提出合理化建议。

(2)甲方应确保乙方升级服务人员具有必要的操作权限和必要的环境条件（包括但不限于电源、网络接入等）。

(3)甲方应指派[填写甲方联系人姓名及职务]作为本次升级服务的现场主要联系人，负责与乙方沟通、协调相关事宜。

(4)甲方应在乙方开始升级前，自行对目标监护仪的当前状态及重要数据进行完整备份，并对备份结果负责。乙方将在升级前进行操作前状态确认，但不对甲方备份的充分性负责。

(5)甲方应遵守乙方的操作指示，不得干扰乙方正常的工作秩序。

(6)按照本合同第五条的约定，按时足额支付升级服务费用。

3.2乙方的权利与义务：

(1)乙方应确保拥有提供本合同项下升级服务的必要资质和合法授权。

(2)乙方应按照合同约定及升级方案，配备足够的技术人员，在约定时间内完成目标监护仪的升级工作。

(3)乙方保证提供的升级软件版本为合法获取且稳定可靠，并符合国家相关医疗器械法规要求。

(4)升级过程中，乙方应对升级操作进行详细记录，并在服务完成后向甲方提供《升级服务完成报告》。

(5)如升级涉及新功能操作，乙方应在服务完成后提供相应的操作说明或进行简短培训。

(6)乙方应对在服务过程中接触到的甲方的商业秘密、技术秘密及患者信息承担保密义务，除非法律法规另有规定或甲方事先书面同意。

(7)升级完成后，如因乙方提供的升级软件本身质量问题导致目标监护仪无法正常运行，乙方应负责免费修复，直至恢复正常。

第四条服务费用与支付方式

4.1本合同项下的升级服务总费用为人民币[填写具体金额]元（大写：[填写大写金额]）。

4.2该费用包含乙方为完成本合同第一条所述升级服务所需的一切成本，包括升级软件授权费、技术人员劳务费、交通费等。

4.3付款方式如下：

(1)合同签订后[填写天数]日内，甲方向乙方支付总费用的[填写百分比]%，即人民币[填写具体金额]元（大写：[填写大写金额]）作为预付款。

(2)全部升级服务完成，甲方根据本合同第六条进行验收合格后[填写天数]日内，甲方向乙方支付剩余的[填写百分比]%，即人民币[填写具体金额]元（大写：[填写大写金额]）作为尾款。

4.4甲方应将款项支付至乙方以下指定账户：

开户名：[填写乙方账户名]

开户行：[填写乙方开户行名称]

账号：[填写乙方账号]

4.5如乙