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跨境货运配送合作协议

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就跨境货运配送合作事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条合作双方

甲方（承运人/物流服务商）：[甲方全称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方联系地址]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（托运人/收货人/货代）：[乙方全称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系地址：[乙方联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

第二条合作范围与内容

2.1甲方同意为乙方提供跨境货运配送服务，服务范围包括但不限于从[起点国家/地区]将货物运输至[终点国家/地区]的[海运/空运/陆运/多式联运]服务。

2.2甲方提供的具体服务内容包括：

(1)根据乙方要求，安排货物运输工具，并负责将货物从指定的揽收地点运输至指定的目的地；

(2)提供货物包装、贴标签等服务（如乙方有此需求）；

(3)负责办理与货物运输相关的出口和进口清关手续；

(4)提供货物运输过程中的货物跟踪信息，并定期向乙方反馈；

(5)在运输过程中，按照约定承担货物的保险责任（如有）；

(6)将货物安全送达乙方指定的目的地；

(7)处理运输过程中出现的异常情况，并协助乙方进行货物损失理赔。

2.3乙方委托甲方提供本协议约定的跨境货运配送服务，并按照本协议约定向甲方支付服务费用。

2.4服务标准：

(1)运输时效：甲方应确保货物在[具体运输方式]下的预计运输时间为[具体时间]，如遇不可抗力或特殊情况导致延误，甲方应及时通知乙方，并协商解决方案；

(2)货物安全：甲方应负责货物在运输过程中的安全，并承担相应的责任。如发生货物损坏或丢失，甲方应根据保险条款及协议约定进行赔偿；

(3)客户服务：甲方应设立服务热线[服务热线号码]，并在接到乙方咨询或投诉后[具体时间]内响应，并提供相应的解决方案。

第三条合作期限

3.1本协议有效期为[一年/两年/具体时间]，自双方签字盖章之日起生效。

3.2协议期满后，如双方无异议，本协议自动续约[一年/两年/具体时间]。任何一方提前[具体时间]通知对方，可协商解除本协议。

第四条费用与结算

4.1服务收费标准：

(1)运输费用：按照货物重量/体积/[其他计费标准]乘以[具体费率]计算，具体费率详见附件[附件名称]（如有）；

(2)清关费用：包括但不限于关税、增值税、消费税、代理报关费等，具体费用根据实际发生的费用计算；

(3)保险费用：如乙方要求，甲方应按照货物价值的一定比例投保，保险费用由乙方承担；

(4)其他费用：如特殊服务费、加急费等，根据乙方需求另行协商确定。

4.2支付方式：乙方应在[具体时间]内，将服务费用支付至甲方指定的银行账户。

甲方指定银行账户信息：

开户行：[开户行名称]

户名：[甲方账户名称]

账号：[甲方账号]

4.3结算周期：双方约定每[一个月/一个季度]进行一次结算。

4.4货币：本协议所有费用均以[人民币/美元/欧元/其他货币]计价和结算。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

(1)按照本协议约定，及时、安全地完成跨境货运配送服务；

(2)保持货物的完好，并承担运输过程中的风险（除非另有约定）；

(3)定期向乙方提供货物运输信息，并保持信息畅通；

(4)积极配合乙方办理清关手续；

(5)负责处理运输过程中出现的异常情况，并及时通知乙方；

(6)对乙方提供的货物信息及商业秘密承担保密义务。

5.2乙方的权利与义务：

(1)按照本协议约定，及时足额支付服务费用；

(2)提供真实、准确、完整的货物信息，并对信息的真实性负责；

(3)配合甲方进行货物包装、标签、清关等手续；

(4)承担货物在甲方责任终止后的风险；

(5)对甲方提供的商业信息及服务内容承担保密义务。

第六条违约责任

6.1甲方违约责任：

(1)如甲方未按时运输货物，或造成货物损坏、丢失，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据实际情况确定（最高不超过货物价值的[具体比例]%）；

(2)如甲方未履行清关义务，导致货物无法通关，应承担由此产生的责任和费用；

(3)如甲方违反保密义务，应赔偿乙方因此遭受的损失。

6.2乙方违约责任：

(1)如乙方未按时支付服务费用，应向甲