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2025年学历类自考护理学研究-现代管理学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、科学管理理论的核心提出者是谁？

A.弗雷德里克·泰勒

B.亨利·法约尔

C.韦伯

D.马斯洛

2、矩阵式组织结构最适用于哪种护理团队管理场景？

A.临时性项目组

B.长期固定科室

C.跨部门协作任务

D.独立职能科室

3、德尔菲法主要用于护理质量管理中的哪种环节？

A.数据收集

B.方案决策

C.风险识别

D.资源分配

4、变革型领导在护理团队管理中的作用主要体现在？

A.严格制度约束

B.激发成员潜能

C.流程标准化

D.权力集中分配

5、护理沟通中确保信息完整的关键环节是？

A.单向汇报

B.闭环反馈

C.同步会议

D.碎片记录

6、PDCA循环在护理质量管理中对应哪个阶段？

A.计划

B.执行

C.检查

D.改进

7、双因素理论中能直接提升工作满意度的因素是？

A.基本工资

B.职业发展

C.工作环境

D.社会地位

8、护理风险管理中首要步骤是？

A.风险评估

B.风险识别

C.风险应对

D.风险监控

9、虚拟护理团队管理的核心挑战是？

A.资源调配

B.信息同步

C.成员协作

D.决策效率

10、KPI在护理绩效考核中最适用于评估？

A.伦理规范

B.疼痛控制达标率

C.患者满意度

D.理论知识水平

11、科学管理理论的核心提出者是？

A.泰勒

B.法约尔

C.韦伯

D.梅奥

12、护理部门实施PDCA循环时，C阶段主要指？

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

13、现代护理团队中，哪种领导风格最有利于提升员工满意度？

A.专断型

B.民主型

C.放任型

D.权威型

14、护理质量管理的核心工具是？

A.SWOT分析

B.PDCA循环

C.平衡计分卡

D.鱼骨图

15、护理绩效评价中，KPI指标通常包含？

A.患者满意度

B.护士加班时长

C.药品库存量

D.设备采购频率

16、护理伦理冲突中，优先原则应体现？

A.尊重患者自主权

B.遵循上级指令

C.保护医护人员安全

D.降低医疗成本

17、护理部门沟通障碍最常见于？

A.正式会议

B.跨科室协作

C.医患交流

D.患者家属沟通

18、护理决策中，德尔菲法适用于？

A.紧急事件

B.长期战略规划

C.单次操作标准制定

D.设备采购评估

19、护理文化建设中，以下哪项是软实力？

A.制度规范

B.团队凝聚力

C.设备先进性

D.培训投入

20、护理风险管理中，根本原因分析应聚焦？

A.直接事件

B.系统性缺陷

C.个人失误

D.外部因素

21、护理质量评估的核心要素不包括以下哪项？

A.流程标准化

B.数据收集与分析

C.患者满意度调查

D.持续改进机制

22、变革型领导力的主要特征是？

A.严格监督下属工作

B.提供资源支持与激励

C.强调层级制度

D.垂直化管理

23、护理团队沟通中应遵循的首要原则是？

A.简化专业术语

B.尊重个体差异

C.提高沟通频率

D.确保信息对称

24、护理人力资源配置应遵循的主要原则是？

A.固定编制定员

B.动态平衡配置

C.优先高学历人员

D.最大化人力成本

25、护理风险管理中最重要的策略是？

A.患者教育

B.预防为主

C.事后追责

D.保险覆盖

26、护理信息化管理的主要目标是？

A.减少纸质文件

B.提升工作效率

C.增加设备投入

D.替代人工操作

27、护理伦理决策需优先考虑的原则是？

A.医院利益最大化

B.患者为中心

C.医护人员便利性

D.家属意见主导

28、护理质量决策常用方法不包括？

A.德尔菲法

B.鱼骨图分析法

C.专家共识

D.成本效益分析

29、护理文化建设对团队的影响不包括？

A.增强凝聚力

B.提升服务意识

C.降低离职率

D.加速技术更新

30、护理绩效考核的量化指标应包含？

A.患者投诉次数

B.工作年限

C.学历等级

D.资格证书数量

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、现代管理学中，护理质量管理的核心措施包括哪些？

A.建立标准化操作流程

B.实施信息化数据监测

C.推行岗位轮换制度

D.开展护理质量圈活动

E.优化绩效考核指标

32、护理组织设计中的“权责对等”原则要求哪些内容？

A.管理层直接干预一线护理操作

B.岗位说明书明确职责与权限

C.跨部门协作需牺牲部门利益

D.建立垂直汇报与横向沟通双通道

E.绩效考核仅关注个人产出

33、护理计划职能中