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人力资源外包服务具体协议

合同编号：____________________

甲方（委托方）：____________________

乙方（服务方）：____________________

第一章总则

第一条合同目的

1.1本合同旨在明确甲方将其人力资源外包服务需求委托给乙方，乙方同意按照本合同约定提供人力资源外包服务。

第二条定义

2.1“人力资源外包服务”指乙方根据甲方需求，为其提供包括但不限于招聘、培训、薪酬福利管理、员工关系处理等在内的全方位人力资源服务。

2.2“服务期限”指本合同生效之日起至合同终止之日止的期间。

2.3“服务质量”指乙方提供的服务满足甲方要求的程度。

第三条服务范围

3.1乙方应按照甲方要求，在服务期限内提供以下人力资源外包服务：

3.1.1招聘：包括但不限于职位发布、简历筛选、面试安排等；

3.1.2培训：根据甲方需求提供新员工入职培训、在职员工培训等；

3.1.3薪酬福利管理：协助甲方进行薪酬结构设计、福利政策制定等；

3.1.4员工关系处理：包括但不限于员工沟通、员工投诉处理等；

3.1.5其他人力资源相关服务。

第四条服务内容

4.1乙方应保证所提供的人力资源外包服务符合国家法律法规、行业标准和甲方的要求。

4.2乙方应配备具备专业知识和技能的服务团队，为甲方提供服务。

4.3乙方应定期向甲方提供服务报告，包括但不限于服务进度、服务质量评价等。

第五条服务费用

5.1本合同服务费用总额为人民币________元。

5.2服务费用支付方式如下：

5.2.1本合同签订后，甲方支付乙方服务费用总额的30%作为预付款；

5.2.2服务期限满一年后，甲方支付乙方服务费用总额的20%；

5.2.3服务期限满两年后，甲方支付乙方服务费用总额的20%；

5.2.4服务期限满三年后，甲方支付乙方服务费用总额的30%；

5.2.5乙方应在服务完成后10个工作日内向甲方提供正式的服务费用结算报告。

第二章服务交付

第六条服务交付时间

6.1乙方应在合同生效后________个工作日内完成招聘工作，并提交招聘报告。

6.2乙方应在合同生效后________个工作日内完成新员工入职培训，并提交培训记录。

第七条服务交付标准

7.1乙方应保证所提供的服务符合甲方的要求，包括但不限于人员素质、服务效率、服务质量等。

7.2乙方应保证所提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。

第八条服务交付方式

8.1乙方应通过邮件、电话或现场访问等方式向甲方提供人力资源外包服务。

8.2乙方应在提供服务的同时提供必要的支持文件和记录。

第九条服务验收

9.1甲方应在乙方提供服务后进行验收。

9.2验收不合格的，乙方应在接到甲方通知后________个工作日内进行整改，直至合格。

第十条服务改进

10.1乙方应根据甲方的要求和反馈，对提供的服务进行改进。

10.2乙方应在每次服务改进后向甲方提交改进报告。

第三章服务保障

第十一条保密条款

11.1双方对本合同内容及其执行过程中所获得的商业秘密负有保密义务。

11.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或相关信息。

第十二条知识产权

12.1乙方在提供服务过程中，不得侵犯任何第三方的知识产权。

12.2甲方对乙方提供的服务内容拥有知识产权，乙方不得未经甲方同意擅自使用或泄露。

第四章合同期限与终止

第十三条合同期限

13.1本合同有效期为________年，自合同签订之日起计算。

第十四条合同终止

14.1合同期满前________个月，甲方应书面通知乙方是否续签合同。

14.2任何一方违反本合同约定，另一方有权终止合同。

第五章争议解决

15.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。

15.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六章保密条款

第十五条保密信息的定义

15.1“保密信息”指在本合同履行过程中，甲乙双方知悉的涉及对方商业秘密、技术秘密、经营策略、客户信息等非公开信息。

第十六条保密义务

16.1双方对本合同项下所获取的保密信息负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露或以任何形式使用。

16.2保密义务不因本合同的终止而失效，双方应继续履行保密义务。

第十七条保密信息的处理

17.1双方在处理保密信息时，应采取合理的保密措施，保证保密信息的安全。

17.2双方应仅限于履行本合同的目的使用保密信息，不得用于其他目的。

第十八条保密信息的披露

18.1在以下情况下，双方可以披露保密信息：

18.1.1法律、法规要求披露；

18.1.2经对方书面同意；

18.1.3为履行本合同所