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产品需求文档(PRD)模版规范表述技术标准
一、适用场景与核心价值
产品需求文档(PRD)是产品从概念到落地的核心载体,其规范表述直接影响跨团队协作效率与交付质量。本模版适用于以下场景:
项目启动阶段:明确产品目标、功能边界与用户价值,为研发、设计、测试团队提供统一需求基准;
需求评审环节:通过结构化文档输出,保证各角色对需求理解一致,减少歧义与返工;
开发迭代过程:作为功能实现、测试验收的依据,支撑需求拆解与任务分配;
新人培训与知识沉淀:标准化文档结构便于新人快速理解产品逻辑,形成可复用的需求管理资产。
核心价值在于通过规范表述降低沟通成本,保证需求可追溯、可验证、可落地,最终实现产品目标与用户需求的精准匹配。
二、标准化撰写流程与步骤
PRD撰写需遵循“目标明确-结构拆解-细节填充-评审优化”的流程,具体步骤
步骤1:明确需求背景与目标
操作说明:
描述项目背景:说明产品/功能产生的市场环境、用户痛点或业务目标(如“为提升老年用户线上购物的便捷性,需简化支付流程”);
定义核心目标:采用SMART原则(具体、可衡量、可实现、相关性、时间限制)明确目标(如“30天内将老年用户支付操作步骤从5步减少至3步,支付成功率提升至95%”);
界定范围:明确本次需求包含的功能模块及边界(如“包含支付方式选择、密码验证,不含第三方快捷支付”)。
输出物:需求背景描述、核心目标清单、范围说明。
步骤2:拆解功能模块与用户角色
操作说明:
划分功能模块:按业务逻辑将需求拆解为一级模块(如“用户中心”“订单管理”)、二级模块(如“用户中心-个人信息”“订单管理-订单列表”);
定义用户角色:明确产品的核心用户角色及其权限(如“普通用户:可查看订单、修改个人信息;管理员:可查看用户数据、处理售后”)。
输出物:功能模块架构图、用户角色清单(含权限说明)。
步骤3:细化功能点与交互逻辑
操作说明:
逐模块描述功能点:每个功能点需包含“触发条件-操作流程-结果反馈”三要素(如“订单列表功能:用户进入‘我的订单’页面(触发条件),系统按时间倒序展示订单数据(操作流程),加载完成后显示‘共X条订单’(结果反馈)”);
绘制流程图:复杂功能需绘制业务流程图(如“订单退款流程:用户申请退款→商家审核→系统退款→用户通知”);
定义异常场景:列出可能的异常情况及处理方式(如“支付失败:提示‘支付失败,请检查网络或更换支付方式’,并提供重试按钮”)。
输出物:功能点描述清单、业务流程图、异常场景处理表。
步骤4:撰写非功能需求
操作说明:
功能需求:明确响应时间、并发量等指标(如“订单列表页面加载时间≤2秒,支持1000用户同时访问”);
安全需求:定义数据加密、权限控制等要求(如“用户支付密码需AES加密存储,管理员无权查看明文密码”);
兼容性需求:说明支持的终端、系统版本(如“兼容iOS14+、Android8.0+系统,支持Chrome、Safari主流浏览器”)。
输出物:非功能需求清单(含量化指标)。
步骤5:定义验收标准与优先级
操作说明:
制定验收标准:每个功能点需对应可量化的验收条件(如“订单筛选功能:用户可通过‘已完成’’待付款’状态筛选订单,筛选结果准确率100%”);
划分优先级:采用MoSCoW法则(必须有、应该有、可以有、暂不需要)标注功能优先级(如“用户登录功能:必须有;订单导出功能:可以有”)。
输出物:验收标准表、功能优先级清单。
步骤6:评审与版本管理
操作说明:
组织需求评审:邀请产品、研发、设计、测试等角色参与评审,重点核对需求完整性、一致性与可行性;
修订文档:根据评审意见修改文档,标注修订内容(如“V1.1→V1.2:增加‘订单状态筛选’异常场景说明”);
版本发布:确认无误后,将文档发布至共享平台(如Confluence、飞书文档),并通知所有相关方。
输出物:评审会议纪要、文档修订记录、最终发布版本。
三、核心模块化表格结构
PRD需通过标准化表格实现需求的结构化呈现,核心表格模板及示例:
表1:功能需求表
功能模块
功能点
功能描述
优先级
验收标准
关联需求
订单管理
订单列表
用户可查看历史订单,支持按状态筛选
必须有
1.订单按时间倒序排列2.支持“全部”“待付款”“已完成”筛选,筛选结果准确率100%
用户登录
订单管理
订单详情
用户可查看订单详细信息(商品、金额、地址等)
应该有
1.详情页显示商品名称、单价、数量2.金额显示保留两位小数
订单列表
表2:非功能需求表
需求类型
具体指标
测试方法
责任方
功能需求
订单列表加载时间≤2秒(1000条数据)
使用JMeter模拟1000用户并发访问,记录平均响应时间
前端开发*
安全需求
用户支付密码加密存储
渗透测试验证密码存储为密文
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