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公司会议策划组织标准化操作手册
一、手册编制目的与适用范围
本手册旨在规范公司各类会议的策划、组织、执行及后续跟进全流程,保证会议高效有序、目标明确、成本可控,提升会议管理标准化水平。适用于公司内部所有类型会议,包括但不限于定期例会(如月度经营分析会、周工作例会)、专项工作会议(如项目启动会、问题研讨会)、临时决策会议(如紧急事项协调会)及大型综合性会议(如年度总结表彰会、客户交流会)。
二、会议类型与核心要素
(一)会议类型划分
决策型会议:需形成明确决议,如战略规划会、预算审批会,参会人员为决策层及相关负责人。
执行型会议:聚焦任务部署与进度跟踪,如项目推进会、部门工作例会,参会人员为执行团队及协作部门。
研讨型会议:针对问题或方案进行讨论,如技术研讨会、流程优化会,参会人员为相关领域专家及骨干。
告知型会议:信息传达与统一思想,如政策宣贯会、年度启动会,参会人员为全体或相关层级员工。
(二)会议核心要素
无论何种类型会议,均需明确以下核心要素:
会议目标:清晰、可衡量(如“确定Q3产品上线方案”“明确市场推广分工”)。
参会范围:精准确定必要参会人(决策者、执行者、相关方),避免无关人员参与。
时间与时长:根据议程复杂度合理设定(例会建议不超过1.5小时,研讨会不超过3小时)。
地点与形式:优先选择公司会议室,跨区域会议可采用视频会议(如腾讯会议、Zoom),提前测试设备。
输出成果:明确会议需产出的文件(如决议、纪要、行动计划)。
三、会议全周期标准化操作流程
(一)会议发起与审批筹备(会前5-7个工作日)
1.会议发起
发起主体:部门负责人或会议指定负责人(如项目负责人)。
发起材料:填写《会议申请单》(模板见第四章),包含以下信息:
会议名称、类型、目标、建议时间(精确到小时)、建议地点;
预计参会人数、主要议题(按优先级排序)、所需物料(如投影仪、白板、翻页笔);
是否需领导参会、是否需形成决议或纪要。
2.会议审批
审批流程:
部门内部会议:部门负责人审批后,报行政部备案(仅需备案,无需审批);
跨部门会议:发起部门负责人审批→分管领导审批→行政部协调资源(如会议室预订、设备支持);
公司级重要会议(如年度战略会):发起部门负责人→分管领导→总经理审批→行政部统筹安排。
审批时限:常规会议审批不超过2个工作日,紧急会议(如24小时内需召开)可简化流程,通过口头或即时通讯工具同步,事后补填申请单。
3.会议筹备(会前3-5个工作日)
确定议程与分工:
发起人根据议题制定详细议程,明确每个议题的负责人、讨论时长(如“议题1:Q3销售目标分解(负责人:*,时长:30分钟)”);
提前将议程及背景资料(如数据报表、方案草案)发给参会人,预留1-2个工作日预研时间。
确定参会人员与通知:
根据议程筛选参会人,避免“陪会”现象(如技术方案研讨会无需行政人员参加);
发送正式会议通知(建议通过公司内部系统或邮件),包含:会议时间、地点/、议程、参会人员、需准备的资料、联系人及联系方式(如联系人:,电话:)。
物料与场地准备:
行政部根据《会议申请单》预订会议室(优先选择配备投影、麦克风、视频会议设备的场地),提前检查设备运行状态;
发起人确认所需物料(如会议资料、签到表、文具、茶水),保证物料提前1小时送达会议室;大型会议需提前布置场地(如横幅、席卡、资料袋)。
(二)会议现场执行管理(会前30分钟至会中)
1.会前准备(会议开始前30分钟)
场地与设备复检:行政人员或会议负责人检查会议室卫生、桌椅摆放、设备(投影、麦克风、灯光)是否正常,调试视频会议软件,保证网络稳定。
物料到位:会议资料、签到表、文具、茶水等摆放至指定位置,席卡按参会人员职务排序摆放。
2.会议签到与开场(会议开始前10分钟至正式开始)
签到管理:采用纸质签到表或电子签到(如公司OA系统),记录参会人员姓名、部门、职务、签到时间,迟到者需在会后说明原因。
开场引导:会议负责人(通常为发起人或指定主持人)准时开场,明确会议目标、议程及时长要求,强调会议纪律(如关闭手机静音、围绕议题发言、避免无关讨论)。
3.会议过程控制
议程执行:严格按照既定议程推进,每个议题结束时提醒剩余时间,避免超时;若某议题讨论激烈,可暂时搁置,约定后续专项讨论时间。
发言管理:主持人引导参会人员按序发言,避免少数人垄断发言时间;对跑题情况及时引导,保证讨论聚焦议题;关键观点需记录(可安排专人记录,会后整理至纪要)。
决议形成:决策型会议需对议题明确结论,如“通过”“否决”“需补充资料后再次讨论”,决议需经参会决策人签字确认(电子会议可通过线上签字工具)。
(三)会后总结与任务跟进(会后1-3个工作日内)
1.纪要与决议整理
纪要内容:包含会议基本信息(时间、地点、参
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