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商场经营品牌私自变更整改通知书

XX品牌（XX专柜）经营主体：XX商贸有限公司：

经商场运营管理部202X年X月X日至X月X日期间日常巡查及系统数据比对核查，发现贵方在XX商场X层X区经营的“XX”品牌（以下简称“涉事品牌”）存在违反《XX商场商铺租赁合同》（合同编号：XX-202X-XXX，以下简称“合同”）及《XX商场品牌经营管理规范》（以下简称“规范”）的行为。现将具体问题、整改要求及相关责任事项通知如下：

一、违规事实认定

根据商场运营管理部现场取证、监控记录、销售系统数据及贵方与商场签订的合同文件，确认贵方存在以下违规行为：

（一）未经审批擅自变更经营品牌

合同第三章第3.2条明确约定：“乙方（即贵方）在租赁期内经营的品牌、商品类别、经营模式须与《品牌入驻确认书》（编号：XX-202X-XXX）一致；如需调整或变更，须提前30个工作日向甲方（即商场）提交书面申请，经甲方审核通过并签署《品牌变更确认单》后，方可实施。”

经核查，贵方于202X年X月X日起，在未向商场提交任何品牌变更申请、未取得商场书面同意的情况下，将原经营品牌“XX”（注册类别：XX，商标注册号：XX）更换为“XX”（注册类别：XX，商标注册号：XX），具体表现为：

1.视觉形象变更：将原品牌专用门头“XX”拆除，更换为“XX”品牌标识；背景墙、陈列道具、员工工牌均替换为“XX”品牌元素；

2.商品结构变更：原品牌授权经营的XX类商品（如XX型号XX产品）已全部下架，当前在售商品均为“XX”品牌授权的XX类商品（如XX型号XX产品），商品包装、标签、质检报告均指向“XX”品牌；

3.经营模式调整：原合同约定的“品牌直营”模式（由贵方直接管理销售团队）已变更为“代理经销”模式（销售团队由“XX”品牌区域代理商派驻），且未向商场报备人员变更信息。

（二）隐瞒真实经营信息

规范第四章第4.1条规定：“乙方须确保向甲方提供的经营信息（包括但不限于品牌资质、授权文件、商品来源、人员信息）真实有效；如信息发生变更，须在变更后5个工作日内书面告知甲方。”

贵方在202X年X月X日商场例行经营信息核查中，提交的《品牌授权书》仍为原“XX”品牌授权文件（有效期至202X年X月X日），未如实说明已更换为“XX”品牌的情况；同时，销售系统中商品录入信息仍标注为“XX”品牌，与实际销售商品不符，导致商场数据统计、营销活动资源分配（如“XX周年庆”期间为原品牌预留的推广位）出现偏差。

（三）影响商场整体经营秩序

合同第五章第5.3条约定：“乙方须配合甲方的统一运营管理，不得实施影响商场品牌布局、消费者体验或其他商户权益的行为。”

贵方擅自变更品牌的行为已造成以下负面影响：

1.消费者投诉：202X年X月X日至X月X日，商场客服中心共收到12起消费者投诉（附投诉记录摘要），反映“专柜品牌与宣传不符”“商品售后无法对接原品牌”等问题；

2.品牌布局失衡：原“XX”品牌为商场X类商品核心引入品牌，与相邻“XX”“XX”品牌形成差异化互补；更换为“XX”品牌后，与同侧“XX”品牌经营品类高度重叠，导致区域内品牌同质化，影响消费者购物体验；

3.营销资源浪费：商场为原品牌定制的“XX季新品首发”活动（预算XX万元）已完成物料制作及宣传推广，因品牌变更无法落地执行，造成直接经济损失XX元（附费用明细）。

二、违规行为定性及依据

依据合同第七章第7.1条“乙方存在以下行为之一的，视为根本违约：（1）未经甲方书面同意变更经营品牌或商品类别的；（2）提供虚假经营信息导致甲方管理决策失误的；（3）因乙方行为导致商场声誉或经济受损的”之规定，贵方上述行为已构成根本违约。

同时，根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”及第五百八十四条“损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益”之规定，贵方需就违约行为承担相应法律责任。

三、整改要求及期限

为维护商场经营秩序、保障消费者权益及双方合同权益，现要求贵方自本通知书送达之日起，按以下要求完成整改：

（一）立即停止违规经营行为（202X年X月X日前完成）

1.自202X年X月X日18:00起，暂停“XX”品牌商品销售，下架所有“XX”品牌相关陈列物料（包括但不限于门头、背景墙、价签、宣传海报）；

2.恢复原“XX”品牌视觉形象：202X年X月X日18:00前完成原品牌门头、背景墙、陈列道具的安装及调试，确保与《品牌入驻确认书》中约定的形象一致；

3.规范人员管理：202X年X月X日18