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会议管理与会议记录模板详述
一、适用场景与会议类型
常规工作例会:部门周会/月度工作复盘会,同步进度、协调资源;
专项项目推进会:针对特定项目(如新产品上线、流程优化)的阶段性目标对齐与问题解决;
跨部门协调会:涉及多部门协作事项的职责划分与资源调配;
专题研讨会:聚焦特定议题(如行业趋势分析、制度修订)的深度讨论与方案共创;
决策评审会:对重要事项(如预算审批、方案立项)进行最终决策。
二、会议全流程操作步骤
(一)会前准备:保证会议高效聚焦
明确会议目标与议题
根据工作需求确定核心目标(如“确定Q3营销方案”“解决跨部门协作堵点”),拆解为2-5个具体议题,避免主题发散。
示例:若目标为“推进新项目落地”,议题可设为“项目里程碑节点确认”“资源需求清单梳理”“风险预案讨论”。
确定参会人员与分工
核心参会人:与议题直接相关的决策者、执行者(如项目负责人、部门负责人*经理);
列席人员:需知晓信息但无需参与决策的同事(如项目支持组*专员);
明确角色:指定主持人(控场、引导议程)、记录人(实时记录要点、整理决议)、材料准备人(提前分发背景资料)。
准备会议材料与通知
提前1-3个工作日发送会议通知,包含:会议主题、时间、地点(线上会议需附)、议程、参会人员、需提前审阅的材料(如项目进度表、方案草案);
材料需简洁聚焦,重点数据可标注关键结论,避免冗长。
确认会议环境与设备
线下会议:提前预订会议室,测试投影仪、麦克风、网络等设备,摆放会议资料、签到表;
线上会议:提前测试会议软件功能(如屏幕共享、录制),提醒参会人提前10分钟进入会议室。
(二)会中执行:聚焦目标,高效讨论
开场与议程确认(5-10分钟)
主持人开场:明确会议目标、预计时长,重申各议题时间分配(如“本次会议60分钟,议题1讨论20分钟,议题2决策15分钟”);
确认参会人到齐情况,如有缺席人员,简要说明其已授权的代参会人或需同步的信息。
逐项议题讨论(核心环节)
按议程推进:主持人引导每个议题从“现状说明→问题分析→方案建议→共识达成”的逻辑展开,避免偏离主题;
鼓励全员参与:优先安排议题直接负责人汇报,主持人主动邀请沉默人员发言(如“*主管,您对这个风险点怎么看?”);
控制讨论节奏:对冗长发言或争议点及时干预(如“这个观点很有价值,我们是否先聚焦解决方案,具体细节会后单独沟通?”)。
关键信息记录
记录人实时记录:
讨论要点:关键观点(支持/反对理由)、数据引用(如“根据6月用户调研,满意度提升15%”)、分歧点(未达成共识的内容);
决议事项:明确结论(如“同意采用方案A,暂缓方案B”);
行动项:具体任务(如“完成竞品分析报告”)、负责人(*专员)、截止时间(7月15日前)。
总结与闭环(5-10分钟)
主持人总结:复述各议题决议、行动项及负责人,确认“谁、做什么、何时完成”;
记录人同步:口头确认记录要点无遗漏,明确会议记录将在24小时内分发。
(三)会后跟进:保证决议落地
整理与分发会议记录
记录人会后2小时内整理初稿,重点标注“决议事项”和“行动项”,发送给主持人审核;
审核通过后(最迟次日),将正式记录通过内部通讯工具(如企业钉钉)分发至所有参会人及需知晓的部门,并附“请确认收到,如有异议24小时内反馈”。
行动项跟踪与反馈
负责人按截止时间推进任务,提前1天向记录人反馈进度(如“竞品报告已完成初稿,需*经理审核后定稿”);
记录人建立“行动项跟踪表”,每周更新状态,在下次例会中同步未完成项的原因及调整计划。
资料归档
将会议通知、议程、参会签到表、会议记录(含审核版)、行动项跟踪表等材料整理归档,保存期限不少于1年(重要项目资料可长期保存)。
三、会议记录标准化模板
(一)会议基本信息表
项目
内容
会议名称
例:部门2024年Q3工作规划会
会议类型
□常规例会□项目推进会□跨部门协调会□专题研讨会□决策评审会
会议日期
2024年X月X日
开始时间
14:00
结束时间
15:30
会议地点
□线下:总部3楼301会议室□线上:腾讯会议(会议号X–)
主持人
*经理
记录人
*助理
应到人数
8
实到人数
7
缺席人员及原因
*主管(外出培训)
会议主题/目标
明确Q3部门核心KPI,分解各小组任务,协调跨部门资源支持
(二)会议议程与讨论记录表
序号
议程主题
汇报人/发言人
讨论要点(关键观点、分歧、共识)
决议事项
1
Q3部门KPI目标确认
*经理
-专员:参考历史数据,建议销售额目标提升20%-主管:需考虑市场增量,建议调整为15%共识:结合预算与资源,最终定15%
确认Q3部门销售额目标为15%(较去年同期增长15%)
2
各小组任务分解
组长(A组)、组长(B组)
-A组:需市场部提供客户资源清单,经理协调
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