文本蕴涵识别及其在对话评估中的创新应用与实践探索.docx

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2026-01-12 发布于上海
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文本蕴涵识别及其在对话评估中的创新应用与实践探索

一、引言

1.1研究背景

随着信息技术的飞速发展，自然语言处理（NaturalLanguageProcessing，NLP）作为人工智能领域的重要研究方向，取得了令人瞩目的进展。从早期简单的文本处理任务，如文本分类、信息检索，到如今复杂的语义理解、机器翻译、智能对话系统等应用，NLP技术已经深入到人们生活和工作的各个方面。它使计算机能够理解和处理人类语言，实现人与机器之间更加自然、高效的交互，为解决众多实际问题提供了强大的支持。例如，在智能客服领域，NLP技术让机器能够自动理解用户的问题，并提供准确的回答，大大提高了客户服务的效率和质