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(综合管理类A类)事业单位考试综合应用能力浙江省金华市2026年重点难点必刷题详解.docx

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2026年事业单位考试浙江省金华市综合应用能力(综合管理类A类)重点难点必刷题详解

一、归纳概括题(共6题)

第一题

给定材料:

某市交通管理部门为缓解市区交通拥堵问题,拟采取以下措施:(1)调整市区主要道路的交通信号灯配时方案,提高道路通行效率;(2)增设公交专用道,鼓励市民选择公共交通出行;(3)加强对违章停车行为的查处力度,减少占道停车现象;(4)推广错峰上下班制度,引导企事业单位灵活安排工作时间;(5)开展交通拥堵路段微改造工程,优化路口设计。

请归纳概括该市交通管理部门缓解交通拥堵的主要措施。

要求:概括准确、条理清晰,不超过150字。

答案:该市交通管理部门主要采取五方面措施缓解交通拥堵:一是优化交通信号配时,提升道路通行效率;二是增设公交专用道,鼓励公共交通出行;三是加强违章停车查处,减少占道停车;四是推广错峰上下班,引导灵活安排工作时间;五是实施路段微改造,优化路口设计。

解析:本题为归纳概括题,重点考查对材料内容的提炼与整合能力。材料中列出了五项具体措施,作答时需要将其核心做法进行简洁概括,避免直接复制原文。答案采用“总—分”结构,先总述措施数量,再分条概括要点,确保内容全面、条理清晰。同时,注意字数限制,每条措施用一句话概括,突出关键动词如“优化”“增设”“加强”“推广”“实施”等,体现措施的主动性。

第二题

近年来,C市积极推进城市社区网格化治理模式,将主城区划分为若干基础网格,配备专职网格员。网格员承担信息采集、政策宣传、矛盾调解、事务代办等职责。但在实践中,部分网格员反映工作压力大、职责边界不清,“上面千条线,下面一根针”现象突出。例如,疫情防控期间,网格员需承担大量数据排查、隔离服务等工作;日常工作中,还需应对多个部门下派的临时任务,如文明创建检查、安全生产巡查等。部分网格员因缺乏有效激励和晋升通道,工作积极性受挫。此外,老年人口较多的社区,网格员在代办养老认证、医保报销等业务时,常面临系统操作不熟、流程复杂等问题,导致服务效率不高。

请归纳概括C市社区网格化治理中存在的主要问题。

C市社区网格化治理主要存在以下问题:

网格员职责过重且边界模糊。网格员承担多项职能,工作压力大,且常需应对多个部门下派的临时性任务,导致职责交叉、主次不清。

激励机制与职业发展缺失。缺乏有效的绩效考核和晋升通道,影响网格员的工作积极性和队伍稳定性。

服务效能受限。面对老年群体需求时,因系统操作复杂、业务流程不熟,导致代办服务效率低下。

应急任务与日常工作的冲突。如疫情防控期间任务激增,加剧了工作负荷与资源不足的矛盾。

解析:

审题要点:题目要求“归纳概括”问题,需从材料中提取关键信息,并分条表述,语言需简洁准确。

材料梳理:

职责压力:网格员职能多元、临时任务多(“上面千条线,下面一根针”)。

制度短板:缺乏激励与晋升机制(“工作积极性受挫”)。

服务瓶颈:老年社区业务代办困难(系统操作、流程复杂)。

应急矛盾:疫情防控等任务凸显资源与负荷不匹配。

作答技巧:

合并同类项:将“职责边界不清”与“临时任务多”整合为“职责过重且边界模糊”。

突出关键词:使用“边界模糊”“激励机制”“服务效能”等规范表述,体现概括性。

逻辑清晰:按问题表现—影响的结构组织答案,避免简单罗列材料原文。

答出4个核心问题要点,每个要点2分,表述完整清晰1分,逻辑条理1分,满分10分。

第三题

(节选)

近年来,G市行政服务中心在“互联网+政务服务”改革中,积极探索“一网通办”模式。该中心整合了28个部门的326项审批服务事项,建立了统一的数据共享交换平台。群众办事平均提交材料数量减少了52%,平均跑动次数从改革前的4次降至1次以下,审批时限整体压缩了67%。同时,中心推行“周末不打烊”服务和重点项目“绿色通道”,针对老年群体增设了“爱心专窗”,提供帮办代办服务。然而,部分事项仍存在“数据孤岛”现象,少数工作人员服务意识不强,跨层级联动机制也有待完善。

请归纳概括G市行政服务中心在提升政务服务水平方面的主要举措及面临的挑战。

要求:准确、全面、简洁,不超过250字。

主要举措:

推行“一网通办”模式:整合多部门审批事项,建立数据共享平台,大幅减少材料提交、跑动次数和审批时限。

优化服务方式:实行“周末不打烊”和重点项目“绿色通道”,提升办事便利性。

关爱特殊群体:设立“爱心专窗”提供帮办代办服务,满足老年群体等差异化需求。

面临挑战:

数据壁垒仍未破除:部分事项存在“数据孤岛”,影响协同效率。

人员服务意识待加强:少数工作人员服务态度和专业性需提升。

跨层级机制不完善:上下级部门联动不足,制约整体服务效能。

(字数:198字)

解析:

审题要点:题目明确要求概括“举措”和“挑战”两类内容,需从材料中分别提炼积极做法与存在问题。

材料梳理:

举措

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