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人力资源招聘与面试流程模板
一、适用场景解析
二、全流程操作步骤详解
步骤1:招聘需求确认与审批
操作内容:
用人部门根据业务发展或岗位空缺情况,填写《招聘需求申请表》,明确岗位名称、需求人数、岗位职责、任职资格(学历、经验、技能等)、期望到岗时间及薪酬预算范围。
HR部门对需求进行初审,重点评估岗位必要性、任职要求的合理性及薪酬预算是否符合公司标准。
提交至分管领导及总经理审批,审批通过后启动招聘流程。
责任部门/人:用人部门发起、HR初审、管理层审批
输出成果:《招聘需求审批表》(经审批版)
步骤2:招聘渠道选择与信息发布
操作内容:
HR根据岗位类型(如技术岗优先专业招聘平台/猎头,通用岗优先综合招聘网站/内部推荐)选择渠道组合,包括:
线上渠道:招聘网站(如智联招聘、前程无忧)、公司官网/公众号、行业社群;
线下渠道:校园招聘会、人才市场、猎头合作;
内部渠道:内部推荐计划(设置奖励机制)。
编制招聘文案,突出岗位职责、任职要求、企业亮点及福利保障(避免具体福利名称,用“具有竞争力的薪酬体系”等表述),经HR审核后统一发布。
责任部门/人:HR部门
输出成果:招聘信息发布记录、渠道效果统计表
步骤3:简历筛选与初筛沟通
操作内容:
HR根据任职要求(硬性条件如学历、经验、技能优先)对简历进行初筛,剔除明显不匹配者,筛选比例控制在3:1至5:1(简历数:岗位数)。
对通过初筛的候选人进行电话沟通,确认基本信息真实性、求职意向稳定性、到岗时间等,同步介绍岗位概况及公司情况,初步评估匹配度。
将电话沟通合格的候选人信息汇总至《简历筛选汇总表》,反馈至用人部门。
责任部门/人:HR部门
输出成果:《简历筛选汇总表》(含候选人基本信息、初筛评分、沟通记录)
步骤4:面试组织与实施
操作内容:
面试形式确定:根据岗位级别选择形式(基层岗:初试+复试;管理岗/核心岗:初试+复试+终试),可采用结构化面试、半结构化面试、无领导小组讨论、专业技能测试等。
面试官安排:初试由HR专员主导,重点考察基本素质与岗位匹配度;复试由用人部门负责人及骨干员工担任,考察专业技能与岗位适配性;终试由分管领导或总经理参与,综合评估与发展潜力。
面试通知:HR提前3-5个工作日向候选人发送面试邀约(邮件/短信),明确时间、地点、所需材料(证件号码、学历证明、简历等)及面试流程,提醒准时到场。
面试执行:
面试官提前阅读候选人简历,准备面试问题(围绕岗位需求设计,避免与工作无关的私人问题);
按《面试评估表》逐项评分,记录关键评价(如优势、不足、建议录用等级);
面试结束后,向候选人说明后续流程及预计反馈时间。
责任部门/人:HR部门统筹、各面试官
输出成果:《面试评估表》(每位面试官独立填写)、《面试安排表》
步骤5:背景调查与综合评估
操作内容:
对通过复试的拟录用候选人(重点为管理岗、核心岗、需诚信验证的岗位)开展背景调查,核实身份信息、学历学位、工作履历(在职时间、岗位职责、工作表现)、离职原因等,可通过前雇主HR、证明人(候选人提供)或第三方机构进行。
HR汇总面试评分、背景调查结果,组织用人部门召开评审会,综合评估候选人能力、经验、价值观匹配度,确定最终录用名单及薪酬建议(不超过预算上限)。
责任部门/人:HR部门、用人部门负责人*
输出成果:《背景调查报告》、《录用评审会议纪要》
步骤6:录用决策与offer发放
操作内容:
HR根据评审结果拟定《录用通知书》,明确岗位名称、所属部门、薪酬待遇(基本工资、绩效结构等)、报到时间、地点及所需携带材料(离职证明、体检报告等),经审批后盖章发出。
发送offer后2个工作日内,HR与候选人电话确认接受意向,解答疑问,约定后续入职事宜;若候选人拒绝,及时启动备选候选人沟通。
责任部门/人:HR部门、管理层审批
输出成果:《录用通知书》(候选人签字版)、《录用确认记录》
步骤7:入职办理与试用期管理
操作内容:
新员工报到当日,HR引导办理入职手续:资料提交(证件号码、学历证明、离职证明、体检报告等)、劳动合同签订、工牌/工位安排、入职培训(公司制度、岗位职责、企业文化等)。
用人部门负责人*安排导师或带教人,制定试用期培养计划,明确试用期目标及考核标准。
试用期内,HR定期跟进新员工适应情况(入职1周、1个月面谈),试用期结束前1周,由用人部门进行考核评估,合格者正式录用,不合格者按公司规定处理。
责任部门/人:HR部门、用人部门、行政部门
输出成果:《入职材料清单》、《试用期考核表》
三、核心流程表单模板
表1:招聘需求申请表
项目
内容
部门
岗位名称
需求人数
岗位职责
(简明列出核心工作内容,不超过5项)
任职资格
学历:________;专业:________;经验:________;技能:_
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