管理案例分析形成考核作业.docVIP

管理案例分析形成考核作业1

一、判断正误题(每小题2分,共20分）?

１.在案例分析过程的五个环节中，第一步是确认问题，在此基础上才是分析形势、提出方案等.（?×?）?

2.好的管理案例应该达成如下规定：一是进入“角色;二是进入“现场”;三是面临“问题”。（√）??

3。案例写作原则的中立原则是指案例作者不能带有任何偏袒的观点和个人感情,要客观真实反映案例中的公司问题。（√)?

4。案例教学具备启发式的教学特点,就是指变化学生和老师的地位,由学生成为学习主角,老师进行辅助指导。(√）??

5.按编写方式,案例可分为自编、翻译、缩删和改编等类型。（√?）??

6。在案例学习中，谈判发是指定学生分别扮演谈判各方，设立谈判规则，陈说需要交涉的内容，拟定谈判的成果。（√）?

７.管理案例的真实性是指对于公司实际发生问题的提炼和掩饰性解决.(×）?

8。被迫决议型案例规定学生在内外部环境条件约束和时间限制下，对某些棘手的问题进行分析，拟定决议方案的案例类型。(√)?

９.拟定案例撰写提要,重要是安排案例撰写的时间。（×?)??

10.对于案例的结构安排通常可以遵照两种顺序:一是时间顺序，二是内容顺序．(×）???

二、简答题(每小题5分，共40分)

?1。案例撰写的基本原则是什么???

答:案例撰写的基本原则重要有:(1)仿真原则?（2)中立原则?(3)矛盾原则?(4)前瞻原则???

2.案例撰写时需要收集相关资料，重要采取哪三种常用方法??

答:案例撰写时收集相关资料重要有三种方法:

(1)文件法．文件是指用文字、图形、符号、声频、视频等技术伎俩记录人类知识的一个载体。文件可作为案例资料收集的一个重要起源。??

(2）访谈法。访谈法常被用作是收集初级资料常用的方法之一，这种方法在于经过被访问者的沟通交流来弄清案例的细节资料,或弄清某些有争议、差异性较大的问题。?

(３）问卷调查法。问卷调查法是依照一定的调查目标，以严格设计的问卷为工具,向研究对象收集研究资料和数据的一个调查方法.?

?３.学生在学习案例时，?要重视課前案例的阅读与思考,重要须注意哪几种方面?（学生在学习案例时，要重视課前案例的阅读与思考，重要应做到哪四个方面?)?

答:学生在学习案例时，要重视課前案例的阅读与思考,重要应做到如下四个方面:

拟定案例分析的基本角度。(２）关键问题的拟定。

（3)找出隐含的重要问题。真正把握案例的实质和要点。(4)明确分析的系统与主次.

4．简述案例分析过程的五个基本环节。?

答:（1）分析形势???分析形势是指对当前处境的了解和掌握。?

（２）?确认问题???就是以一定的分析框架,找到决议主体需要解决的问题．?

（3)提出方案???找到问题所在，明确了问题的症结,下一步的工作就是“对症下药，制订解决问题的方案。?

（4）预测成果????预测成果是一个逻辑推理的过程。?

（5)作出决议????这是解决问题的最终一个环节。依照决议目标和现实条件,对各种备选方案进行利弊权衡，进行正反两方面的比较，从中选择较优的方案，拍板决定。

?5.案例分析方法重要有哪几种？??

答:（1)讨论法.指学生在教师的指导下,为解决某个问题而进行探讨，进而相互启发、相互学?习以获取知识的一个教学互动方法。??

(2)角色扮演法。其最初是被用来测评和培训管理者技能的一个方法。管理案例分析中的角色扮演法是指学生在阅读了給定角色的背景材料后，在給定的管理情境下以多个形式各自扮演指定的角色，经过行为模拟或者行为代替，充分体会角色的情感变化和行为模式，表露自已或角色的人格、情感、人际交往、内心冲突等心理倾向。经过这种观测和体验，然后进行分析讨论，从而使学生受到教育。??

（3)谈判法。指模拟谈判。即指定学生分别扮演谈判各方,设立谈判规则，陈说需要交涉?的内容,拟定谈判的成果。?

6．案例分析中的分析形势环节包含哪几种层面的工作？?

答：一方面是收集信息,把全部重要信息都筛选出来，尽量做到完整具体，这是案例分析或者管理决议的基础。其次是梳理信息,就是对掌握的信息进行综合分类,去粗取精,使信息变得条理化。再次是评价信息,就是辨别信息的真伪、准误和轻重,经过信息价值的评价，去掉不真实、不准确和不重要的信息,并对缺少的必要信息进行补充．最终,依照信息提供的情况，了解决议主体所处的环境，并做下一步思考的准备。?

7。案例分析需注意的要点与问题包含哪些方面???

答:要点:(1)重视課前案例的阅读与思考；(2）主动参加小组学习；

(３)置身課堂讨论,提高表述水平；??(4）注意记录学习心得??

问题：（1)案例材料中深层次信息的发掘;(2)围绕案例中心线索,切人主题；(3)分析结论缺少依据支持??

8.管理案例分析常见问题有哪些???

答:(1）案例材料中深层次信息的发掘。?(2）围绕