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在线心理咨询服务合同协议2025年专业版

甲方（服务提供方/咨询师）：[咨询师姓名]，身份证号码：[咨询师身份证号码]，联系电话：[咨询师联系电话]，执业资格：[咨询师执业资格名称及编号]，所属机构：[咨询师所属机构名称（如有）]。

乙方（服务接受方/来访者）：[来访者姓名]，身份证号码：[来访者身份证号码]，联系电话：[来访者联系电话]。

鉴于甲方具有提供专业心理咨询服务的能力和资质，乙方有需求接受专业心理咨询服务，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与形式

1.1甲方同意为乙方提供在线心理咨询服务，服务形式包括[视频咨询、语音咨询、文字咨询、电话咨询]（可多选，请删除不适用项），每次咨询时长为[60]分钟。

1.2咨询主题主要围绕[情绪管理、压力应对、人际关系、睡眠问题]（可根据实际情况修改或删除）等方面，具体咨询内容由乙方在每次咨询前提出，或根据咨询过程中的实际情况进行调整。

1.3双方进行咨询所使用的平台为[具体的在线咨询平台或工具名称]，乙方需自行下载并注册使用该平台，并确保设备符合视频/语音/文字咨询的要求。

第二条服务期限与费用

2.1本协议服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[咨询次数]次/[咨询时长]小时。如乙方需要继续咨询，需提前[提前天数]与甲方协商并续签协议。

2.2咨询服务费用标准为[收费标准，例如：每次咨询[金额]元/按时收费[金额]元/小时/包月收费[金额]元]。

2.3乙方应于每次咨询结束后[付款时间，例如：当日/次日]通过[支付方式，例如：微信、支付宝、银行转账]向甲方支付当次咨询费用。

第三条双方的权利与义务

3.1甲方的权利与义务

（1）甲方应遵守国家相关法律法规及心理咨询行业伦理规范，具备相应的执业资质。

（2）甲方应保障乙方的隐私和保密权，对咨询过程中获取的乙方个人信息和咨询内容严格保密，未经乙方同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。

（3）甲方应根据乙方提出的咨询需求，提供专业、耐心、有效的心理咨询服务，并根据咨询情况适时调整咨询策略。

（4）甲方应进行必要的风险评估，如发现乙方有自伤、伤人等风险，应及时采取干预措施，并告知乙方或其监护人。

（5）甲方应向乙方说明咨询过程中的权利和义务，并进行知情同意教育。

（6）甲方应妥善保管咨询档案，包括但不限于乙方个人信息、咨询记录等，保存期限自咨询关系终止之日起不少于[年限]年。

3.2乙方的权利与义务

（1）乙方有权了解甲方的资质和背景，对甲方提供的服务进行监督和评价。

（2）乙方有权在咨询过程中提出自己的问题和需求，并得到甲方的积极回应和帮助。

（3）乙方有权在认为甲方服务不符合预期或自身需求时，随时终止本协议。

（4）乙方应如实地向甲方提供个人信息和咨询内容，积极配合甲方开展咨询工作。

（5）乙方应按时支付咨询费用，逾期未支付的，每逾期一日，应向甲方支付逾期费用[金额]元。

（6）乙方应遵守咨询平台的规则，不得利用平台从事违法违规活动。

第四条隐私与保密条款

4.1甲乙双方同意对在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密和个人隐私予以严格保密。

4.2保密内容包括但不限于：双方的个人信息、咨询内容、沟通记录、平台数据等。

4.3保密期限为本协议有效期内及协议终止后[年限]年。

4.4以下情况不属于泄密行为：

（1）根据法律法规或国家有关部门的要求，甲方或乙方有权向有关部门提供相关信息。

（2）在收到有关部门要求提供相关信息的正式书面通知后，甲方或乙方有义务提供相关信息。

（3）甲乙双方均书面同意向第三方披露相关信息。

（4）相关信息已非甲方或乙方控制范围，且甲方或乙方已无合理措施防止该信息被披露。

4.5甲乙双方应采取必要的保密措施，例如使用加密通信工具、设置访问权限等，确保保密信息的安全。

第五条知情同意

5.1甲方应向乙方充分说明本协议的内容，包括服务内容、服务期限、服务费用、双方的权利义务、隐私保密条款等，并确保乙方充分理解。

5.2乙方在充分了解本协议内容并自愿同意的情况下，签署本协议，表示其已作出知情的同意。

第六条违约责任

6.1若甲方违反本协议约定的服务内容、服务期限等义务，应向乙方支付违约金[金额]元，并承担因此给乙方造成的损失。

6.2若乙方违反本协议约定的支付费用义务，应向甲方支付违约金[金额]元，并承担因此给甲方造成的损失。

6.3若任何一方违反保密义务，应向对方支付违约金[金额]元，并承担因此给对方造成的损失；若违约行为给对方造成损失的，还应赔偿损失。

6.4若任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，还应承担相应的赔偿责任。

第七条争议解决

7.1双方因履行本协议发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任