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服务密度技术协议

本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：

甲方（客户方）：[客户方法定全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[客户方注册地址]

联系地址：[客户方联系地址]

联系人：[客户方联系人姓名]

联系电话：[客户方联系人电话]

电子邮箱：[客户方联系人邮箱]

乙方（服务提供方）：[服务提供方法定全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[服务提供方注册地址]

联系地址：[服务提供方联系地址]

联系人：[服务提供方联系人姓名]

联系电话：[服务提供方联系人电话]

电子邮箱：[服务提供方联系人邮箱]

鉴于：

1.甲方希望获得乙方提供的技术服务，该服务涉及高服务密度场景下的处理能力与资源承载；

2.乙方具备提供所述技术服务的能力和资源，并愿意按照本协议约定向甲方提供服务。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成协议如下：

第一条定义

1.1本协议所称“技术服务”是指乙方根据甲方需求，利用其技术平台和资源，为甲方提供[此处简述服务内容，例如：高并发数据处理服务/高密度计算服务/密集型部署运维服务]，确保服务在约定的密度指标下稳定运行。

1.2“服务密度”是指单位[说明衡量维度，例如：物理空间/时间单位/计算资源]内所承载或处理的[说明服务单元，例如：用户请求量/数据吞吐量/任务数量]，具体衡量指标及方式见本协议第三条。

1.3“服务水平协议”（SLA）是指本协议附件中约定的，关于服务密度相关性能指标的具体承诺、衡量方法和责任承担的协议部分。（注：此处标准合同分析中提到可能有附件，但最终文本按要求不包含附件，故将SLA内容融入正文或以条款形式列出）

1.4“可用性”是指服务能够根据本协议约定时间，正常运行并可供甲方访问和使用的程度，以百分比表示。

1.5“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等。

第二条服务范围与描述

2.1乙方同意向甲方提供位于[服务地点或描述]的技术服务，服务内容具体包括：

(1)[具体服务项目1，例如：提供具备高并发处理能力的服务器集群]；

(2)[具体服务项目2，例如：维护运行[某软件/系统]的平台，确保其支持约定的用户密度]；

(3)[其他相关服务项目]。

2.2服务密度指标：

(1)服务密度核心指标为：[明确核心指标，例如：单节点最大支持并发连接数]；

(2)约定服务密度目标值为：[明确目标值，例如：不低于每节点5000个并发连接]；

(3)衡量方法：服务密度及性能指标将通过[明确测量工具或方法，例如：双方协商确定的监控系统/乙方提供的监控数据]进行采集和计算，采集频率为[明确频率，例如：每分钟一次]。

第三条技术规格与要求

3.1基础设施要求：乙方提供的基础设施（包括但不限于服务器配置[具体配置参数]、网络带宽[具体带宽]、存储容量[具体容量]等）需满足支持甲方约定服务密度的要求，具体配置详见本协议附件（注：最终文本不含附件，此处仅为示例提法）或双方确认的技术方案文档。

3.2软件/系统要求：乙方部署和运行的[软件/系统名称]版本为[版本号]，其架构和参数需支持[具体密度相关的功能要求，例如：高并发连接处理/密集型数据并行计算]，详细技术规格以双方签署的技术方案确认书为准。

3.3技术接口：服务提供方与甲方系统之间的接口采用[接口协议类型，例如：RESTfulAPI/消息队列]协议，数据交换格式为[数据格式，例如：JSON/XML]，接口性能需满足支持[具体接口密度要求，例如：峰值每小时处理100万条请求]。

3.4部署与配置：乙方的部署方案应考虑服务密度需求，采用[具体部署方式，例如：分布式架构/负载均衡技术]，并提供配置管理机制，确保服务密度的稳定和可扩展性。

第四条服务水平协议（SLA）

4.1服务密度核心指标SLA承诺：

(1)乙方承诺，在正常业务运行条件下，服务密度核心指标[再次明确指标，例如：单节点最大支持并发连接数]应持续满足不低于[SLA承诺值，例如：每节点5000个并发连接]的要求。

(2)服务在95%的正常使用时间内（正常使用时间定义为每日凌晨2:00至次日凌晨1:00除外的时间），核心指标性能应不低于[SLA性能指标1，例如：每节点4500个并发连接，平均响应时间小于100毫秒]。

(3)服务可用性承诺达到[SLA可用性指标，例如：99.9%]。

4.2衡量与报告：乙方应使用[SLA衡量工具，例如：双方共同认可的性能监控平台]持续监测本协议约定的服务密度指标和性能指标，并至少每[报告周期，