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2025年物业安保服务合同协议

甲方（服务提供方）：[物业服务企业全称]

法定代表人/授权代表：[姓名及职务]

地址：[公司注册地址]

统一社会信用代码：[统一社会信用代码]

乙方（服务接受方）：[业主委员会全称或物业开发建设单位全称或其他授权单位]

法定代表人/授权代表：[姓名及职务]

地址：[物业项目地址]

统一社会信用代码/身份证号：[统一社会信用代码或身份证号]

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》、《保安服务管理条例》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方委托甲方提供物业区域安保服务事宜，订立本合同。

第一条服务内容与范围

1.1甲方应在本合同有效期内，为乙方所拥有的位于[物业项目具体地址]的物业区域（以下简称“服务区域”）提供专业的安保服务。

1.2服务内容主要包括：

（1）门岗值守：在服务区域主要出入口设立门岗，负责对外来人员、车辆进行登记、查验、引导，执行出入管理规定，禁止无关人员和车辆进入。

（2）区域巡逻：对服务区域的公共区域、楼栋周边、地下车库、停车场等区域进行定时和不定时的治安巡逻，维护区域内的秩序。

（3）监控中心值守：在物业监控中心对视频监控画面进行7x24小时实时监控，及时发现并记录异常情况，并按规定处置或上报。

（4）安全检查：对服务区域内的消防设施、安全通道、重点部位（如发电机房、配电室等）进行日常安全检查，发现问题及时上报并协助处理。

（5）应急处突：建立并执行火灾、盗窃、暴力事件等突发事件的应急预案，发生紧急情况时迅速响应、处置和控制。

（6）秩序维护：维护服务区域内的交通秩序、车辆停放秩序，对乱停乱放行为进行劝阻和处理，处理业主之间的一般性纠纷。

（7）客户服务：为业主或使用人提供咨询、求助联系等辅助性服务。

1.3服务范围：服务区域具体范围为[可附图说明或详细描述边界]。服务时间为每日24小时。

第二条服务标准与要求

2.1甲方应配备符合国家规定的、具备相应资格的保安人员。所有在岗保安人员必须持有有效的《保安员证》，并着装统一、标识明显、仪容仪表整洁、行为规范、礼貌待人。

2.2保安人员应严格遵守甲方制定的安保工作手册、岗位操作规程以及乙方制定的物业管理制度。

2.3甲方应建立完善的安保工作记录制度，包括但不限于巡逻记录、门岗登记记录、监控记录、检查记录等，并妥善保管。

2.4甲方应确保安保器械（如对讲机、强光手电、消防器材等）和设施设备（如监控摄像头、报警系统等）处于良好运行状态，并定期进行维护保养。

2.5甲方应建立安保工作应急预案，并定期组织保安人员进行培训和演练。

2.6甲方应指定专人负责与乙方的沟通协调，定期（至少每月一次）向乙方汇报安保工作情况，接受乙方的监督检查。

第三条服务费用与支付方式

3.1经双方协商一致，甲方提供本合同项下的安保服务，乙方应向甲方支付服务费用。费用标准为人民币[具体金额或计算方式，如：每年人民币XXXX元整]。

3.2费用构成包含但不限于：保安人员工资、社会保险、服装费、器材购置与维护费、培训费、责任保险等。

3.3支付周期为[]个月/年。

3.4乙方应于每期费用到期前的[]日内，将当期服务费用支付至甲方指定的以下银行账户：

开户名称：[甲方全称]

开户银行：[甲方开户银行名称]

银行账号：[甲方银行账号]

3.5甲方应在收到乙方的服务费用后[]日内，向乙方开具等额、合法的发票。

3.6如遇政府价格政策调整或服务成本显著变化，双方可协商调整服务费用。甲方调整费用前应至少提前[]个月书面通知乙方，双方协商一致后签订补充协议。

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务：

（1）有权按照合同约定收取服务费用。

（2）有权监督乙方遵守物业管理制度的情况。

（3）有权要求乙方提供必要的安保工作条件，如更衣室、休息室、通讯设备等。

（4）应按时、按标准提供服务，确保保安人员充足且状态良好。

（5）应建立健全内部管理制度，对保安人员进行有效的培训、考核和纪律管理。

（6）应保护服务区域内人员的人身和财产安全，对因安保工作不到位造成的损失承担赔偿责任。

（7）应对在服务过程中知悉的乙方商业秘密和业主个人信息承担保密义务。

（8）应建立应急联系机制，确保在发生紧急情况时能够及时与乙方沟通处理。

（9）应配合乙方及相关部门的监督检查工作。

4.2乙方权利与义务：

（1）有权对甲方的安保服务活动进行监督，并提出改进建议。

（2）有权要求甲方按照合同约定提供服务，并检查服务人员的资质和到岗情况。