电子商务与中国金融业的发展——面临挑战与应对策略研究分析 电子商务管理专业.docVIP

目录

TOC\o1-3\h\z\u1370摘要 II

16257一、移动电子商务的概念、发展现状及趋势 1

28102（一）移动电子商务的概念 1

32169（二）移动电子商务的发展现状 1

299171.移动信息服务业务 2

301702.移动定位服务 2

280393.移动商务支持服务 3

192654.移动支付 3

14745.移动娱乐 3

13662（三）移动电子商务的发展趋势 4

15009二、移动电子商务支付存在的安全问题 5

6721（一）网络支付存在的问题 5

27154（二）网上支付的安全问题分析 5

14271三、解决移动电子商务支付安全问题的策略 7

15310（一）技术性对策 7

15121（二）非技术性策略 8

25316四、结论 8

25287参考文献 10

1147致谢 11

摘要

随着我国电子商务的广泛应用，人们使用的支付方式早已不局限于现金本身，而是扩大到银行卡、网上银行、电话银行等多种方式。目前，我国移动电话的广泛使用，基于移动终端的应用越加广泛，在这种移动通讯工具上应运而生了更便利的移动支付功能。人们可以利用手机登录互联网进行远程购物消费，可以在便利店、商场、超市、公交等进行现场刷卡消费。作为一种新兴的电子支付方式，移动支付拥有传统支付方式无法比拟的优势，但是其安全性也引起人们更多的关注。由于目前产生移动支付行为是基于手机号上绑定的银行卡、信用卡与商家之间完成，或者基于手机SIM卡与POS机近距离完成，故此类似于密码破解、信息复制、病毒感染等安全问题都有可能对移动支付造成重大的损失。因此，我们有必要对移动支付的安全性进行分析，并通过技术手段来进行解决。

关键词：移动电子商务；支付；安全

电子商务与中国金融业的发展

--面临挑战与应对策略分析

一、移动电子商务的概念、发展现状及趋势

（一）移动电子商务的概念

移动电子商务是传统互联网电子商务在移动领域的延伸和发展，是指通过手机、PDA、笔记本电脑等移动通信设备与因特网结合进行信息查询、商务交易及对信息、服务和商品的价值交换等电子商务活动的过程和行为。随着移动通信技术、互联网技术和信息处理技术的快速发展，人们已经不再满足于传统的商务活动，而是希望随时随地进行收发电邮、移动支付、定购各种商品等商务活动，所以移动电子商务成为人们关注和研究的热点。与传统通过台式电脑平台开展的电子商务相比，移动电子商务拥有更为广泛的用户基础，因此，也具有更为广阔的应用前景，特别是在当前3G背景下，移动电子商务正逐渐凭借技术和应用上的优越性，显示出强大的生命力。

（二）移动电子商务的发展现状

根据中国互联网官方网站发布的消息，中国的移动电话用户已超过7.3亿；中国互联网络信息中心（中心）的统计报告显示，中国的手机用户已经达到2.33亿，占全国网民的60.8%。这为中国移动商务市场积累了足够的爆炸潜能。韩宝明.杜鹤.刘华.编著，电子商务安全与支付附].人民郊电出版社.2003年艾瑞咨询报告，在2009年移动商务用户规模已达到3.66亿，同比增长117.7%；中国移动业务交易用户已达到159.7万，比2008年增长187%，增幅高于总体增长。2010，中国移动业务交易用户达到432.6万。2012，随着市场的进一步发展，这一数字将达到2472万。同时，国内三大电信运营商普遍向下移动电话上网电价和出台优惠包，手机用户可以更经济地体验移动互联网应用与服务，移动商务是避免由于通信和用户之间形成的屏障，将有利于进一步扩大移动商务市场规模。同时，各家银行已使用移动通信网络的移动电话银行。劳帼龄.电子商务安全与管理.高等教育出版社.2003年在2010年8月，中国招商银行手机银行正式登陆国内最大的手机消费平台——手付通商城，国内市场排名前六的手机银行，有五个（中国银行，中国工商银行，交通银行，建设银行，中国招商银行）已经联手移动商务，移动电话购物付款服务正式开通。大多数手机用户通过手机银行的消费，就可以享受一个更容易，更快，更方便的支付结算服务。年仁德.电子商务中的生物识别技术及其幻印.商业研究，(14)中国移动网络运营商陆续推出移动业务。中国移动于2001年推出移动梦网业务，截止到2006年，整个网络的商业伙伴已发展到1016个，地方伙伴已超过3000，移动梦网业务的数量已接近12万个；2003，开展手机钱包业务，提供账户查询，转让，支付等功能；2006年底，中国移动湖南公司部署成为移动电子商务的基地，并委托湖南公司，重庆公司试点射了无线电频率识别和其他形式的支付。中国联通推出互动视界，手机银行，手