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2025版人力资源管理师一级综合评审模拟卷：员工职业生涯规划

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

某大型制造企业近年来发展迅速，员工人数不断增加，但同时也出现了员工流失率上升、员工工作满意度下降等问题。公司人力资源部门经过调研分析，发现主要原因在于员工缺乏清晰的职业发展路径，对未来职业发展感到迷茫和困惑。部分核心员工甚至表达了离职意向，对公司发展造成了不利影响。请结合职业生涯规划的相关理论，分析该企业员工职业生涯管理中存在的问题，并提出改进建议。

二、

假设你是一家互联网公司的HR经理，公司计划实施员工内部竞聘机制，为员工提供更多职业发展机会。请设计一套内部竞聘方案，包括竞聘岗位、竞聘条件、竞聘流程、考核评估等内容，并说明该方案如何帮助员工实现职业生涯发展。

三、

随着移动互联网和人工智能技术的快速发展，许多传统行业面临着转型升级的压力，这也对员工的职业生涯发展带来了新的挑战。请结合当前社会经济发展趋势和新技术应用，论述企业应该如何帮助员工应对职业生涯转型，并实现职业生涯的持续发展。

试卷答案

一、

答案：

该企业员工职业生涯管理中存在以下主要问题：

1.缺乏系统性的职业生涯规划体系：企业没有建立完善的职业生涯管理体系，缺乏对员工职业生涯发展的系统规划和支持。

2.职业发展通道狭窄：员工可能看不到清晰的晋升路径或横向发展机会，导致职业发展受限。

3.缺乏有效的职业生涯沟通与指导：企业没有与员工进行充分的职业生涯沟通，也没有提供必要的职业生涯规划指导和辅导。

4.培训与发展体系与员工需求脱节：培训内容可能无法满足员工提升技能、实现职业目标的需求。

5.绩效考核与职业发展关联度低：绩效考核结果可能没有与员工的职业发展机会（如晋升、轮岗）有效挂钩。

改进建议：

1.建立清晰的职业发展通道：设计多元化的职业发展通道，包括管理通道和非管理通道（专家通道等），让不同类型的员工都能看到发展方向。

2.实施系统的职业生涯规划项目：帮助员工进行自我评估，了解自身优势和兴趣，制定个性化的职业生涯发展计划。

3.加强职业生涯沟通与辅导：定期开展职业生涯访谈，了解员工职业发展意愿，提供职业导师或教练支持。

4.完善培训与发展体系：根据员工的职业发展需求和公司业务发展需要，提供针对性的培训项目，提升员工能力。

5.将绩效考核与职业发展相结合：将绩效考核结果作为员工晋升、轮岗、培训的重要依据，形成“绩效-发展”的闭环管理。

6.营造支持性的组织文化：鼓励学习和创新，为员工提供尝试新机会的平台，减少员工因发展受限而产生的流失风险。

解析：

思路：

首先，需要识别出案例中反映出的核心问题，即员工对职业发展感到迷茫和困惑，并由此引发流失率上升和工作满意度下降。这些问题通常指向企业职业生涯管理机制的缺失或不足。分析问题时，应从宏观（体系）、中观（通道、沟通、培训）和微观（绩效关联）层面入手，全面梳理企业职业生涯管理中可能存在的短板。例如，缺乏体系是根本原因，具体表现为通道狭窄、沟通不畅、培训不力等。其次，提出改进建议时，要针对分析出的问题，提出具体、可操作的解决方案。这些建议应涵盖建立机制、完善流程、提供资源、营造文化等多个方面，形成系统性、可落地的改进方案。例如，针对缺乏通道，建议建立多元化通道；针对缺乏沟通，建议实施职业生涯访谈和辅导。

二、

答案：

内部竞聘方案设计如下：

1.竞聘岗位：优先选择关键岗位、核心岗位或公司急需紧缺的岗位进行内部竞聘。岗位范围可涵盖管理岗位、专业技术岗位和部分技能岗位。

2.竞聘条件：

*满足岗位的基本任职资格要求（如学历、经验、技能等）。

*在本公司服务一定年限（如一年以上），表现良好，无重大违纪记录。

*具备相应的岗位胜任能力和发展潜力。

*通过公司组织的竞聘资格审查。

*部分岗位可设置优先条件，如学历提升、获得专业认证、在关键项目中有突出贡献等。

3.竞聘流程：

*发布竞聘通知：明确竞聘岗位、条件、流程、时间安排，并接受员工报名。

*资格审查：对报名员工进行资格条件审核。

*能力评估：采用多种评估方式，如笔试（考察专业知识、管理能力等）、面试（考察综合素质、岗位匹配度等）、业绩评估（考察过往工作表现）、能力测试（考察专业技能）等。

*综合评审：由竞聘委员会（可包括部门负责人、HR代表、高层管理者等）根据各环节评估结果进行综合评议，确定初步人选。

*结果公示与确认：将拟竞聘成功人员名单进行公示，接受员工监督，公示无异议后正式公布结果，并与竞聘成功者