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国际航空快递服务合同协议

鉴于甲方（承运人）拥有国际航空快递服务网络和资质，愿意按照本协议约定向乙方（寄件人）提供国际航空快递服务；乙方愿意委托甲方承运快件。

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据乙方的指示，使用航空运输方式，将乙方委托的快件从指定的起运地运至指定的目的地。

1.2服务类型包括但不限于标准国际航空快递服务、优先国际航空快递服务。具体服务类型由乙方在交寄时注明或根据乙方的选择确定。

1.3服务范围覆盖本协议约定的起运地、中转地及目的地所在的国家或地区，具体航线和目的地以甲方公布的为准。

第二条寄件人权利与义务

2.1乙方保证向甲方提供的所有快件信息，包括但不限于收件人姓名、地址、联系电话、发件人信息、快件重量、体积、内含物品描述等，均真实、准确、完整。

2.2乙方保证其快件及其内含物品符合出发地、途经地及目的地国家或地区的所有适用法律法规、海关规定、检疫规定以及航空运输安全规定，不含有任何禁止、限制、危险或伪造的物品。

2.3乙方应对其快件进行适当包装，确保其在运输过程中不受损坏。对于特殊物品（如易碎品、贵重物品等），乙方应按照甲方要求进行特殊包装或提供必要说明。

2.4如乙方声明快件价值，应同时购买甲方提供的附加保险，保险金额和费率按甲方规定执行。如未购买保险，甲方在责任范围内承担的赔偿责任不超过快件实际重量或体积重量按甲方标准运价计算的运费金额（以较高者为准），且最高不超过人民币贰仟元整（￥2,000.00）。

2.5乙方应按照本协议约定或甲方报价，按时足额支付快递服务费用及其他可能产生的费用，如目的地国家的关税、税费等。

2.6乙方应遵守甲方的操作指引，包括但不限于正确填写快递运单、配合甲方进行安全检查等。

2.7乙方应在收到甲方关于快件异常（如海关查验、信息不全需补充等）的通知后，及时配合处理。

第三条承运人权利与义务

3.1甲方应以合理速度，使用适合的航空运输工具，在符合安全规定的条件下，努力将乙方委托的快件运达目的地。

3.2甲方有权在揽收、中转、派送过程中对快件进行检查，以确保其安全符合规定。如发现快件不符合规定或可能存在风险，甲方有权拒绝承运或采取必要措施。

3.3甲方应制作并妥善保存运输记录和单据，作为处理业务和理赔的依据。

3.4甲方应根据乙方要求或相关规定，协助或安排完成快件在目的地国家的海关申报手续，但相关税费由乙方承担。

3.5甲方应在快件发生重大延误、破损或丢失等情况时，及时通知乙方。

3.6甲方应在收到乙方提出的有效索赔申请后，按照本协议约定的赔偿条款和程序进行处理。

第四条费用与支付

4.1快递服务费用根据快件重量（或体积重量，按甲方规定计算方式确定）和服务类型、航线等因素计算。具体收费标准详见甲方公开的价目表或双方确认的报价单。

4.2费用可能包含但不限于基本运费、燃油附加费、机场建设费、目的地国家/地区可能产生的关税或税费（如双方另有约定除外）、特殊服务费等。

4.3乙方应在快件交寄前或甲方要求的时间内，向甲方支付约定的快递服务费用。支付方式为电汇、支票等，支付货币和账户信息按本协议约定或甲方通知为准。

4.4如乙方未按时支付费用，甲方有权暂停向乙方提供快递服务，直至费用结清。甲方有权向乙方收取逾期付款的利息，利率按逾期天数乘以逾期前未付金额的万分之五计算。

第五条责任限制与赔偿

5.1除本协议另有约定外，对于未投保或未声明价值的快件，在运输过程中发生丢失、损坏或延误，甲方在每一快件上的赔偿责任不超过人民币壹仟元整（￥1,000.00）。

5.2对于已声明价值并购买甲方附加保险的快件，如在运输过程中发生丢失、损坏，甲方的赔偿责任按照保险合同的约定执行，但累计赔偿金额不超过保险金额。

5.3甲方根据本协议第四条约定收取的燃油附加费，如发生退还，应按实际支付金额扣除相应比例后退还给乙方。

5.4赔偿责任的计算以快件实际损失为限，包括直接损失（如物品价值减损），但不包括间接损失或预期利益损失。

5.5甲方根据本协议第四条约定收取的关税、检验检疫费等，如因甲方原因（如申报错误）导致乙方被相关政府部门征收，甲方应负责承担该部分费用。

5.6寄件人有权在快件交寄后规定时间内（通常为签收后或收到快件后十五（15）日内）向甲方提出索赔。索赔时，应提交填写完整的索赔单据、快件原始单据、损失证明（如损坏照片、价值证明等）及其他甲方要求的文件。

5.7甲方在收到索赔文件后，应在三十（30）日内进行核实处理，并就赔偿事宜与乙方达成一致。如对赔偿金额有争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可按照本协议第十三条约定处理。

第六条免责条款

6.1因不可抗力（包括但不限于战争、动乱、恐怖活动、自然灾害、政府行为、罢工、网络攻击等）导致