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技术服务合作合同协议
合同编号:[填写合同编号]
签订日期:______年____月____日
签订地点:[填写签订地点]
甲方(服务提供方):
全称:[填写甲方全称]
法定代表人/授权代表:[填写姓名]
地址:[填写甲方地址]
联系电话:[填写甲方联系电话]
电子邮箱:[填写甲方电子邮箱]
乙方(服务接受方):
全称:[填写乙方全称]
法定代表人/授权代表:[填写姓名]
地址:[填写乙方地址]
联系电话:[填写乙方联系电话]
电子邮箱:[填写乙方电子邮箱]
鉴于甲方拥有特定的技术能力、经验和资源,乙方需要甲方提供专业的技术服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,达成如下协议:
第一条定义与解释
1.1除非本合同上下文另有解释,下列词语具有以下含义:
1.1.1“技术服务”是指甲方根据本合同约定,为乙方提供的技术咨询、系统分析、设计开发、软件实施、技术培训、系统维护、故障排除、性能优化等一项或多项智力活动。
1.1.2“项目”是指本合同项下乙方委托甲方完成的具体技术服务工作,其范围详见本合同附件一(若实际签订,此处可引用或省略)。
1.1.3“知识产权”是指专利权、商标权、著作权(包括邻接权)、商业秘密、技术秘密、专有技术等。
1.1.4“保密信息”是指一方(披露方)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(接收方)披露的,未公开的,与披露方业务、技术、财务等相关的,接收方知悉或应当知悉的,并明确或根据其性质应被作为秘密保护的信息,包括但不限于技术方案、设计图纸、源代码、客户名单、财务数据、经营策略等。
1.1.5“有效地址”是指本合同首页载明的各方法定代表人/授权代表地址或双方另行书面确认的地址。
1.1.6“工作日”是指双方所在地法定工作时间,不包括法定节假日和休息日。
1.1.7“交付物”是指甲方按照本合同约定完成技术服务后向乙方提交的成果,包括但不限于报告、文档、软件、代码、培训材料、测试结果等。
第二条服务内容与范围
2.1甲方同意根据乙方的需求,在本合同有效期内向乙方提供以下技术服务:
2.1.1技术咨询:为乙方在[填写具体技术领域]方面的战略规划、技术选型、架构设计等提供专业建议和指导。
2.1.2系统开发:根据乙方需求,开发[填写具体系统名称或功能模块]软件系统,包括需求分析、系统设计、编码实现、单元测试等。
2.1.3技术培训:为乙方指定人员提供[填写具体技术内容]的技术培训,共计[填写培训时长或场次]。
2.1.4系统部署与集成:负责将开发完成的系统部署到乙方指定环境,并完成与乙方现有系统的集成工作。
2.1.5系统维护:提供[填写维护周期或内容]的系统运行维护服务,包括故障诊断、性能监控、问题解决、版本更新等。
2.1.6其他服务:[根据实际情况补充,例如:数据分析、测试验证、技术文档编写等]。
2.2服务范围详细描述:
2.2.1服务地点:主要为乙方所在地[填写乙方地址],特殊情况需经乙方书面同意可进行远程服务或现场服务。
2.2.2服务时间:甲方团队将根据乙方需求,在约定的服务时间内提供响应和支持。紧急问题的响应时间不超过[填写小时数]小时。
2.2.3服务标准:甲方提供的服务应符合业界普遍接受的标准,以及双方在具体项目中的约定要求。交付物应清晰、准确、完整。
2.3乙方配合义务:
2.3.1提供必要的技术环境、开发工具、测试环境及必要的权限访问。
2.3.2按时提供乙方内部需求变更的相关说明和确认。
2.3.3指定专门接口人,负责与甲方沟通协调,及时反馈问题。
2.3.4按时审核并确认甲方的服务报告和交付物。
第三条项目管理
3.1双方指派以下人员作为本合同项下项目的负责人:
3.1.1甲方项目经理:[填写姓名],职务:[填写职务],联系方式:[填写联系方式]。
3.1.2乙方项目经理:[填写姓名],职务:[填写职务],联系方式:[填写联系方式]。
3.2沟通机制:
3.2.1双方项目经理至少每[填写周数或次数]进行一次沟通会议,或根据需要随时召开。
3.2.2沟通方式包括但不限于电话、电子邮件、即时通讯工具、现场会议等。
3.2.3甲方应定期(如每月)向乙方提交项目进展报告。
3.3进度安排:项目详细进度计划由双方项目经理协商制定,并作为本合同附件二(若实际签订,此处可引用或省略)。
3.4变更管理:任何一方如需变更服务范围、内容、时间等,应提前[填写天数]以书面形式通知对方,双方协商一致后签订书面变更
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