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销售团队佣金发放标准汇总

一、总则

本汇总旨在明确销售团队佣金的计算、发放及相关管理规定，旨在构建公平、透明、富有激励性的薪酬体系，充分调动销售人员的积极性与创造性，促进公司销售目标的达成与业务的持续发展。本标准适用于公司全体销售序列人员，除非另有特殊约定。

（一）制定依据

本标准根据国家相关法律法规、公司战略发展目标、业务特性及市场薪酬水平综合制定，并将根据实际运营情况进行动态调整。

（二）适用范围

本标准适用于与公司签订劳动合同，直接从事产品销售、项目推广及客户开发维护的全职销售人员。对于兼职销售人员或特殊项目团队，其佣金办法可参照本标准另行制定专项协议。

（三）基本原则

1.公平性原则：佣金计算标准统一明确，确保付出与回报相对等。

2.激励性原则：佣金比例设置应具有吸引力，鼓励销售人员追求更高业绩。

3.透明性原则：佣金计算方式、发放流程公开化，便于销售人员理解与监督。

4.可操作性原则：规则设计力求简洁清晰，便于实际计算与执行。

二、佣金计算规则

（一）业绩界定

1.可计入佣金的业绩：通常指销售人员通过自身努力达成的、已签订正式销售合同并符合公司业绩确认条件的产品或服务销售额。业绩确认以客户实际付款金额（到账金额）为主要依据，具体以财务部门审核确认为准。

2.不可计入佣金的业绩：包括但不限于内部测试订单、员工福利订单、因客户违约或公司政策调整导致合同取消或款项无法收回的订单，以及其他公司认定不宜计入佣金的特殊情形。

（二）佣金比例设定

1.基础佣金比例：公司将根据不同产品线/服务类型、销售难度、毛利率水平等因素，设定不同的基础佣金比例。

2.阶梯式佣金比例：为鼓励超额完成任务，可设置阶梯式佣金比例。即当销售人员的业绩达到或超过不同等级的销售目标时，对应超出部分可享受更高的佣金比例。

3.产品/服务差异化比例：对于战略型新产品、高毛利产品或重点推广项目，可适当提高其佣金比例；对于低毛利产品或常规维护型业务，佣金比例可相对较低。

4.新客户/老客户差异化：为鼓励开发新客户，新客户首单或一定期限内的订单佣金比例可高于老客户常规订单。

（三）特殊情形佣金计算

1.团队销售：由多个销售人员协作完成的销售项目，其佣金分配方案需在项目启动前由团队负责人（或销售管理部门）提出，明确各成员的贡献度及分配比例，报相关负责人审批后执行。

2.销售线索转化：若销售线索由公司市场部门或其他非销售渠道提供，销售人员成功转化后，佣金计算方式及比例可能根据线索价值和转化难度进行调整。

3.客户续约/续费：对于周期性服务或产品的续约/续费，根据客户维护的复杂度和销售人员的参与程度，设定相应的佣金比例，通常可低于新签订单。

4.销售退货/退款：若已结算佣金的订单发生退货或客户要求退款，公司将从该销售人员后续应发佣金中相应扣除已支付的该笔退货/退款订单的佣金。

三、佣金发放

（一）发放周期

佣金通常按月度、季度或半年度进行核算与发放。具体周期将根据业务特点（如项目周期长短、回款周期等）确定。月度核算主要针对常规快消品或短周期项目，季度或半年度核算则更多适用于大型项目或解决方案类销售。

（二）发放条件

1.销售合同已签订，且合同款项（或约定首付款/阶段性款项）已按合同约定足额到账。

2.销售业绩经销售管理部门、财务部门双重审核确认无误。

3.销售人员在佣金计算周期内未出现严重违反公司规章制度或职业道德的行为。

（三）个人所得税

销售人员所获得的佣金收入，公司将按照国家相关法律法规规定代扣代缴个人所得税。

（四）离职人员佣金处理

1.销售人员离职时，已满足发放条件的未结佣金，将在公司常规发薪日一次性结清。

2.对于离职时尚未满足发放条件（如款项未全部到账）的订单，若该离职人员在离职前已完成主要销售动作，且后续回款由公司其他人员跟进，则可根据实际贡献度，在相关款项到账后，按一定比例结算佣金，具体比例由销售管理部门评估确定。

四、业绩目标与考核

（一）销售目标设定

公司将根据年度经营计划，为销售团队及个人设定明确的销售目标（KPI）。佣金的获取与销售目标的完成情况紧密挂钩。

（二）目标完成率与佣金关系

部分情况下，佣金比例或实际可发放佣金可能与销售目标的完成率关联。例如，未达成最低销售目标的，可能按一定比例折算佣金；超额完成目标的，可能获得额外的奖金或更高的超额佣金比例。

五、佣金的核算与异议处理

（一）核算流程

1.数据收集：销售管理部门每月/季度收集销售人员的业绩数据，包括合同信息、到账金额等。

2.初步核算：销售管理部门根据本标准规定，对销售人员的佣金进行初步核算。

3.财务审核：初步核算结果提交财务部门，由财务部门对到账金额、合同合规性等进行审核。

4.结果公示：审