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打字复印店自查报告

根据《印刷业管理条例》《出版物印刷管理规定》及公安机关关于特种行业管理的要求，本单位（XX打字复印店）于2023年X月X日至X月X日组织开展了全面自查工作。现将自查情况报告如下：

一、证照资质管理情况

1.证照持有情况：持有有效的《营业执照》（统一社会信用代码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX），经营范围包含“复印、打字服务”；持有《印刷经营许可证》（证号：XX印许字〔202X〕XXXX号），许可范围为“其他印刷品印刷”，均在有效期内。两证均悬挂于经营场所显眼位置，未涂改、出租、出借或转让证照。

2.许可事项变更：2022年X月因经营地址变更，已向XX市新闻出版局申请办理了许可证变更手续，变更后地址与实际经营地址（XX市XX区XX路XX号）一致，无擅自变更许可事项行为。

3.年度报告公示：2022年度印刷企业年度报告已通过“国家企业信用信息公示系统”报送，公示信息与实际经营情况一致，无隐瞒真实情况、弄虚作假行为。

二、承印验证、登记制度执行情况

1.客户身份验证：建立《承印业务登记台账》，对所有承印业务严格执行“先验证、后承印”制度。个人客户需提供身份证原件，登记姓名、身份证号、联系电话；单位客户需提供营业执照复印件（加盖公章）及经办人身份证复印件，登记单位名称、统一社会信用代码、经办人信息。2023年1月至X月累计登记个人客户业务1263笔，单位客户业务387笔，未发现无证照或身份不明人员承印情况。

2.承印内容审查：指定专人（店长XXX）负责承印文件内容审核，重点审查是否包含反动、淫秽、暴力、邪教等违法违规内容。对涉及党政机关、企事业单位公文、证件、印章类文件，要求提供单位出具的正规委托书或证明材料。2023年X月X日，发现客户要求复印某“维权声明”中包含煽动性文字，当场拒绝承印并登记备案。

3.登记项目完整性：登记台账包含业务日期、客户信息、承印内容摘要、印件数量、印后用途、取件时间等要素，其中“承印内容摘要”详细记录文件标题或核心内容（如“XX公司劳动合同”“XX小区业主委员会通知”），未出现“文件”“资料”等模糊表述。登记台账采用纸质手写与电子备份双轨制，电子台账每日加密备份至专用硬盘。

4.特殊印件管理：对承印的各类印章、证件（含复印件）、涉密文件等特殊印件单独设立《特殊印件登记册》，2023年累计登记企业公章扫描件制作32件、营业执照复印件复印156件，均验证原件并留存复印件备案。对疑似涉密文件（如标有“内部资料”“秘密”字样），一律要求提供单位保密管理部门证明，否则不予承印。

三、内部管理制度建设情况

1.管理制度制定：已制定《承印验证登记制度》《从业人员岗位职责》《消防安全管理制度》《印件及客户信息保密制度》等7项制度，制度文本张贴于操作间显眼位置，并组织员工每月学习。

2.岗位职责落实：明确店长为第一责任人，负责全面管理；前台接待员负责客户身份验证与登记；操作员负责印件内容初审与设备操作；保洁员负责印后废弃物处理。各岗位签订《安全经营责任书》，将承印验证、内容审查等责任落实到人。

3.员工培训教育：2023年组织法律法规培训4次，内容包括《印刷业管理条例》《出版物市场管理规定》及公安机关关于反恐防暴的要求，培训有签到表、照片及学习记录。新员工（2023年X月入职的XXX）上岗前接受了为期3天的专项培训，考核合格后方可独立操作。

4.商业秘密保护：与所有员工签订《保密协议》，规定不得泄露客户印件内容、身份信息及联系方式。对存储客户文件的电脑设置开机密码与文件加密，定期清理未取件的印件电子版（超过30天无人领取的，经店长审批后删除并记录）。

5.应急预案建设：制定《突发事件应急处置预案》，包含火灾、设备故障、发现违法印件等6类突发事件的处置流程。配备消防应急包（含灭火器2个、应急照明1个、急救药品若干），每季度组织1次消防演练，2023年X月X日演练中发现灭火器压力不足，已及时更换。

四、经营场所与设备管理情况

1.场所设置规范：经营面积XX平方米，分为接待区、操作区、仓储区，三区物理隔离。操作区安装防盗门窗，窗户加装限位器（开口宽度≤15厘米）。仓储区存放的纸张、油墨等原材料离地面≥30厘米，离墙面≥50厘米，符合消防要求。

2.设备使用登记：现有设备包括复印机2台（型号：XXX、XXX）、打印机3台（型号：XXX、XXX、XXX）、电脑4台、扫描仪1台，均登记造册，记录设备编号、购置日期、维修记录。其中复印机（型号XXX）因使用年限较长（2018年购置），存在卡纸现象，已联系售后部门于X月X日前完成检修。

3.监控系统运行：经营场所安装高清监控摄像头4个（分别覆盖出入口、接待台、操作区、仓储区），监控存储容量≥30天，画面清晰可辨（分辨率1080P），2