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退货退款服务合同

甲方（卖方）：_________________________

地址：________________________________

联系人：_________________________

联系电话：_________________________

乙方（买方）：_________________________

地址：________________________________

联系人：_________________________

联系电话：_________________________

鉴于甲方销售商品，乙方购买商品，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就乙方退货退款事宜达成如下协议：

一、商品信息

1.商品名称：_________________________

2.商品型号：_________________________

3.商品数量：_________________________

4.商品单价：_________________________

5.商品总价：_________________________

二、退货条件

1.乙方在收到商品后7日内，如因商品质量问题、商品与描述不符、商品存在瑕疵等原因，可向甲方提出退货申请。

2.乙方需在退货申请中提供以下信息：

（1）退货商品的照片；

（2）商品质量问题或描述不符的详细描述；

（3）退货原因。

3.甲方在收到乙方退货申请后，经核实确认退货条件符合本合同约定，应在3个工作日内给予答复。

三、退款方式

1.甲方在确认乙方退货申请符合本合同约定后，将在7个工作日内将退款金额原路退回乙方支付货款的账户。

2.退款金额为商品总价扣除以下费用后的余额：

（1）商品邮费：_______元；

（2）商品退货运费：_______元；

（3）其他费用：_______元。

四、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

2.争议解决过程中，双方应继续履行本合同约定的义务。

五、其他约定

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_______年。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（卖方）：_________________________乙方（买方）：_________________________

签订日期：_________________________签订日期：_________________________