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区域服务约定合同

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方详细地址]

统一社会信用代码：[甲方代码]

乙方（服务接受方）：[乙方公司全称或姓名]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方详细地址]

统一社会信用代码/身份证号：[乙方代码/证件号]

鉴于甲方拥有在特定区域提供[服务类型，例如：物业管理、技术支持、市场推广]服务的资质和能力，乙方需要在[服务区域，例如：XX省XX市XX区XX路至YY路之间，ZZ大道以北的XX小区及其周边商业配套区域]范围内接受甲方的相关服务，双方经友好协商，达成以下协议：

第一条服务区域

1.1甲方同意在本合同有效期内，在以下约定区域（以下简称“服务区域”）内，向乙方或服务区域内指定的对象提供本合同约定的区域服务。

1.2服务区域具体范围为：[详细描述服务区域，例如：位于XX省XX市XX区XX路至YY路之间，ZZ大道以北的XX小区及其周边商业配套区域，包括但不限于XX小区的住宅楼、商业裙楼及公共场地]。服务区域的边界以[说明边界确定方式，例如：规划红线、具体道路中心线、双方共同确认的地图]为准。

1.3甲方有权在服务区域内为提供本合同项下的服务而设立必要的服务站点、工作人员办公场所或宣传标识，其位置和形式应符合当地相关规定，并事先征得乙方或相关方的同意（如需）。

第二条服务内容与标准

2.1甲方提供的服务内容主要包括：

(1)[具体服务项目一，例如：每日至少两次的公共区域清洁卫生服务，包括大堂、电梯间、公共走廊等];

(2)[具体服务项目二，例如：每月一次的绿化养护服务，包括浇水、修剪、除草等];

(3)[具体服务项目三，例如：响应客户报修请求，在接到通知后30分钟内到达现场，并根据故障类型承诺在[具体时间]内完成修复];

(4)[其他约定的服务项目]。

2.2服务标准：

(1)清洁服务：公共区域地面无明显污渍，垃圾及时清运，卫生设施保持整洁；

(2)绿化养护：植物生长状况良好，无枯枝落叶，绿化带整洁；

(3)维修服务：维修人员佩戴工牌，使用规范工具，修复后不影响正常使用，材料质量符合标准；

(4)服务人员行为规范：穿着统一制服，态度热情，遵守服务区域管理规定；

(5)[其他具体的服务标准]。

2.3甲方应保证投入足够数量且具备相应资质的服务人员及必要的设备设施，以持续满足约定的服务标准。服务时间原则上为[说明服务时间，例如：每日上午8:00至晚上10:00，节假日照常服务]。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用采用[说明收费模式，例如：固定月费]方式。

3.2服务费用标准为：人民币[具体金额]元/月（大写：人民币[大写金额]元整）。该费用包含[说明费用构成，例如：服务人员工资、社会保险、物料消耗、税费等]。

3.3费用支付周期为每月一次。乙方应在每月[具体日期，例如：5]日前，向甲方支付上一个月的服务费用。

3.4支付方式：乙方通过银行转账方式将服务费用支付至甲方以下指定银行账户：

开户名称：[甲方账户名]

开户银行：[甲方开户行]

银行账号：[甲方银行账号]

3.5甲方应在收到乙方支付的服务费用后[具体天数，例如：10]个工作日内，向乙方开具等额、合法的增值税[专用/普通]发票。

3.6如遇国家政策调整、原材料价格显著变动或人力成本大幅上涨等非甲方原因导致甲方提供本合同服务的成本发生重大变化时，双方可在友好协商的基础上，对服务费用进行调整。调整后的费用应作为本合同附件补充，具有同等法律效力。

第四条甲方的权利与义务

4.1甲方的权利：

(1)按照本合同约定向乙方收取服务费用；

(2)对甲方提供的服务人员进行管理和监督，要求其遵守服务规范；

(3)要求乙方提供必要的配合，以保障服务工作的顺利开展；

(4)监督服务区域内其他服务提供方的服务行为（如适用），并有权进行协调；

(5)法律法规及本合同赋予的其他权利。

4.2甲方的义务：

(1)按照本合同第一条约定的服务区域、第二条约定的服务内容和服务标准，持续、有效地提供区域服务；

(2)保证服务人员具备相应的专业技能和职业素养，并对其进行必要的培训；

(3)保障服务过程中使用的物料、设备符合安全、环保要求；

(4)建立服务投诉处理机制，及时响应并处理乙方或服务区域用户关于服务的投诉；

(5)定期（例如：每季度）向乙方提交服务工作报告，内容包括服务概况、完成情况、存在问题及改进措施等；

(6)对在服务过程中获悉的乙方商业秘密、技术信息及用户个人信息等