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目录摘要.021.调查概况.031.1调查背景.031.2调查的思路与方法.041.3调查的对象.051.4调查的目
的与意义.05
2.书香苏州APP网借平台社区投递使用情况调研.06
2.1社区及图书馆空间环境分析.062.2社区居民及平台使用者情况.072.3图书网借平台运营
状况.092.4综合分析.10
3.存在的问题.10
3.1居民在借书过程中遇到的问题.103.2图书馆平台运营过程中遇到的问题.113.3其他方面
的问题.11
4.使用运营过程中的影响因素.114.
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