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电子签收操作规范协议
甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等、自愿、诚实信用的原则，就乙方在甲方提供的电子签收服务中应遵守的操作规范达成如下协议：
一、协议背景
1.1甲方为提供电子签收服务的平台（以下简称“平台”），乙方为使用该服务的用户。
1.2本协议旨在明确乙方在使用平台电子签收服务过程中的操作规范，确保电子签收过程的合法、合规、安全。
二、电子签收服务概述
2.1电子签收服务是指乙方在平台提供的电子合同、电子文件等文档上，通过电子签名、电子签章等方式进行确认、签署的行为。
2.2乙方在使用电子签收服务前，应确保具备必要的电子签名、电子签章设备或软件。
三、操作规范
3.1用户身份验证
3.1.1乙方在使用电子签收服务前，应注册成为平台用户，并确保所提供的个人信息真实、准确、完整。
3.1.2乙方应妥善保管用户名和密码，不得泄露给他人。
3.2文档签署
3.2.1乙方在签署文档前，应仔细阅读文档内容，确保理解文档含义。
3.2.2乙方在签署文档时，应使用电子签名、电子签章等方式进行确认。
3.3签署时间
3.3.1乙方在签署文档时，应选择合适的时间进行操作，确保电子签收过程的顺利进行。
3.3.2乙方在签署文档后，应及时通知相关方，确保各方了解签署情况。
3.4签署撤销
3.4.1乙方在签署文档后，如需撤销签署，应在规定时间内提出撤销申请。
3.4.2甲方有权根据实际情况，决定是否同意撤销签署。
3.5保密条款
3.5.1乙方在使用电子签收服务过程中，应遵守国家有关保密法律法规，不得泄露平台及他人的商业秘密。
3.5.2乙方应妥善保管电子签名、电子签章等关键信息，防止他人非法获取。
四、责任与义务
4.1甲方责任
4.1.1甲方应确保电子签收服务的正常运行，保障乙方在使用过程中获得良好的服务体验。
4.1.2甲方应遵守国家有关法律法规，保障乙方合法权益。
4.2乙方责任
4.2.1乙方应遵守本协议规定，按照操作规范使用电子签收服务。
4.2.2乙方应确保电子签名、电子签章等关键信息的安全，防止他人非法获取。
五、争议解决
5.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。
5.2双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
六、协议期限及终止
6.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。
6.2本协议期满后，如双方无异议，可续签本协议。
6.3如一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议。
七、其他
7.1本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。
7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：
乙方（盖章）：
签订日期：____年____月____日
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