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【工作总结】优秀工作总结应收会计工作总结2篇

工作总结一

在过去的一段时间里，我担任应收会计这一重要岗位，主要负责公司应收账款的核算与管理工作。通过这段时间的努力，我在本职工作上取得了一定的成绩，也积累了不少经验。以下是我对应收会计工作的详细总结。

一、工作内容概述

1.应收账款核算

审核销售合同与相关单据，确保每一笔销售业务的真实性与准确性。这包括仔细核对销售订单中的客户信息、产品规格、数量、价格等细节，与销售发票、发货单等进行一一比对。在过去的[具体时间段]里，我共审核销售合同[X]份，涉及金额高达[X]元，有效避免了因合同条款不清晰或单据错误导致的应收账款核算问题。

及时、准确地记录应收账款的发生与收回情况。依据审核无误的销售发票和发货单，在财务系统中进行账务处理，详细记录每一笔应收账款的客户名称、金额、发生时间、到期日等信息。同时，定期与销售部门沟通，获取客户付款的最新动态，及时更新应收账款的收回情况。在这段时间内，我准确记录了[X]笔应收账款的发生与收回，为公司的财务报表提供了可靠的数据支持。

定期对应收账款进行账龄分析。按照应收账款的账龄长短进行分类统计，编制账龄分析表。通过对不同账龄区间的应收账款进行分析，及时发现可能存在的逾期风险。在最近一次的账龄分析中，我发现有[X]家客户的应收账款已逾期[X]天以上，涉及金额[X]元，及时将这一情况反馈给相关部门，以便采取相应的催收措施。

2.客户信用管理

协助销售部门对新客户进行信用评估。收集客户的基本信息、财务状况、信用记录等资料，运用专业的信用评估方法，对客户的信用状况进行综合评价。根据评估结果，为销售部门提供合理的信用额度和信用期限建议。在过去的工作中，我共参与了[X]家新客户的信用评估工作，为公司制定合理的信用政策提供了有力的支持。

监控客户的信用使用情况。定期检查客户的应收账款余额是否超过信用额度，以及是否按时还款。对于信用状况出现恶化的客户，及时与销售部门沟通，调整其信用额度和信用期限，并采取相应的风险防范措施。在工作过程中，我成功识别了[X]家信用状况恶化的客户，通过及时调整信用政策，避免了公司的潜在损失。

3.应收账款催收

制定合理的催收计划。根据应收账款的账龄和客户的信用状况，制定有针对性的催收方案。对于逾期较短的客户，通过电话、邮件等方式进行友好提醒；对于逾期较长的客户，则采取上门催收、发送律师函等强硬措施。在过去的[具体时间段]里，我共发出催收通知[X]次，成功收回逾期账款[X]元。

与客户保持良好的沟通。在催收过程中，注重与客户的沟通方式和方法，了解客户的实际困难和还款意愿，积极协商解决方案。对于确实存在资金困难的客户，在保证公司利益的前提下，适当给予一定的宽限期或还款优惠政策。通过与客户的有效沟通，我成功解决了[X]起客户还款纠纷，维护了公司与客户的良好合作关系。

4.与其他部门的协作

与销售部门密切合作。及时了解销售业务的进展情况，为销售部门提供应收账款的相关信息，协助销售部门制定销售策略。同时，与销售部门共同分析客户的付款情况，寻找提高客户付款及时性的方法。在与销售部门的合作中，我们共同制定了一系列激励措施，鼓励客户提前付款，有效提高了公司的资金回笼速度。

与财务部门其他岗位协同工作。与总账会计、成本会计等岗位保持密切的沟通和协作，确保财务信息的一致性和准确性。在编制财务报表时，及时提供应收账款的相关数据，为公司的财务决策提供支持。同时，与税务会计合作，处理与应收账款相关的税务问题，确保公司的税务合规。

二、工作成果

1.应收账款回收率提高

通过加强应收账款的管理和催收工作，公司的应收账款回收率得到了显著提高。在过去的[具体时间段]里，应收账款回收率达到了[X]%，较上一周期提高了[X]个百分点。这不仅提高了公司的资金使用效率，还降低了公司的财务风险。

2.逾期账款减少

通过有效的账龄分析和催收措施，公司的逾期账款金额明显减少。截至目前，逾期账款占应收账款总额的比例降至[X]%，较上一周期下降了[X]个百分点。这表明公司的应收账款管理工作取得了良好的成效，有效避免了坏账的发生。

3.客户满意度提升

在应收账款管理过程中，注重与客户的沟通和协商，为客户提供了优质的服务。通过解决客户的实际问题，提高了客户的满意度和忠诚度。在最近的客户满意度调查中，客户对公司应收账款管理工作的满意度达到了[X]%，为公司的业务发展奠定了良好的基础。

三、工作中的问题与不足

1.催收手段有限

在催收逾期账款时，主要依赖电话、邮件和上门催收等传统方式，催收手段相对单一。对于一些恶意拖欠的客户，这些手段的效果并不理想。需要进一步探索更加有效的催收方式，如借助第三方催收机构、利用法律手段等。

2.信息沟通不畅

在与销售部门和其他部门的沟通协作过程中，有时