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职业院校办公室管理期末试题汇编

考试科目：办公室管理

适用对象：职业院校相关专业学生

考试时间：[具体时间]

满分：100分

考试方式：闭卷

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一、单项选择题(每题1分，共15分)

1.办公室管理的首要职能是（）。

A.服务职能B.协调职能C.参谋职能D.枢纽职能

2.在公文处理中，对收到的公文应当进行初审，初审的重点不包括（）。

A.是否应当由本单位办理B.文种、格式是否符合要求

C.涉及其他部门职权的是否已经协商会签D.公文内容的学术价值

3.下列关于会议通知的说法，不正确的是（）。

A.会议通知应提前发出，给与会者留出准备时间

B.会议通知的核心内容是会议的主题、时间、地点和参会人员

C.非正式会议可以口头通知，无需书面记录

D.会议通知发出后，应及时确认参会情况

4.办公室档案管理的基本原则不包括（）。

A.统一领导，分级管理B.完整安全，方便利用

C.及时更新，动态调整D.谁产生谁保管，分散管理

5.在办公室接待工作中，下列哪项是最基本的原则（）。

A.热情周到B.勤俭节约C.安全保密D.尊重访客

6.下列哪项不属于办公用品管理的范畴（）。

A.采购计划制定B.入库登记与保管

C.领用审批与发放D.设备维护与升级方案设计

7.办公室信息工作的核心环节是（）。

A.信息收集B.信息加工处理C.信息传递D.信息反馈与利用

8.职业院校办公室在处理与新闻媒体关系时，应遵循的首要原则是（）。

A.及时发声B.口径统一C.主动服务D.实事求是

9.下列关于印章管理的说法，正确的是（）。

A.为方便工作，印章可由专人随身携带

B.用印前必须履行审批手续，仔细核对用印内容

C.盖印时应模糊不清，以防伪造

D.作废文件上的印章无需特别处理

10.办公自动化系统的核心是（）。

A.硬件设备B.软件系统C.信息资源D.办公人员

11.在安排领导日程时，下列哪项不是主要考虑因素（）。

A.领导的工作习惯B.事项的轻重缓急

C.外部环境的随机变化D.个人的主观喜好

12.下列哪项是办公室保密工作的重点（）。

A.公开的政务信息B.内部工作会议纪要

C.废旧办公用纸D.个人生活用品

13.职业院校办公室人员在与校内各部门沟通时，应注重（）。

A.权威性B.指令性C.服务性与协调性D.被动性

14.下列关于信访工作的说法，不正确的是（）。

A.信访工作应坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则

B.对信访人的合理诉求应积极予以解决

C.对于无理取闹的信访人，应直接拒之门外

D.信访事项应按规定时限办理并答复

15.办公室环境管理不包括以下哪个方面（）。

A.物理环境B.人际环境C.网络环境D.财务环境

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二、多项选择题(每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分)

1.职业院校办公室的基本职能包括（）。

A.参谋助手B.综合协调C.服务保障D.监督执行E.教学科研

2.公文的构成要素一般包括（）。

A.份号、密级和保密期限B.紧急程度、发文机关标志

C.发文字号、签发人D.标题、主送机关、正文E.附件说明、发文机关署名、成文日期、印章

3.组织会议的基本流程包括（）。

A.会前准备B.会中服务C.会后总结D.会议营销E.会议赞助

4.办公室信息工作的特点有（）。

A.时效性B.真实性C.保密性D.服务性E.复杂性

5.档案保管工作的具体要求是（）。

A.防盗B.防火C.防潮D.防虫E.防高温

6.办公用品采购的基本原则包括（）。

A.按需采购B.质优价廉C.手续完备D.及时高效E.批量采购

7.接待工作中，应注意的礼仪规范有（）。

A.仪容仪表B.言谈举止C.迎送接待D.座次安排E.礼品赠送

8.影响办公效率的因素主要有（）。

A.办公环境B.办公设备C.工作方法D.人员素质E.管理制度

9.职业院校办公室人员应具备的职业素养包括（）。

A.政治素养B.职业道德C.业务能力D.心理素质E.创新精神

10.现代办公设备主要包括（）。

A.计算机及外部设备B.通讯设备C.复印打印设备D.影像设备E.安防监控设备

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三、简答题(每题5分，共25分)

1.简述职业院校办公室管理的基本原则。

2.简要说明收文处理的基本程序。