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小区楼道公共区域保洁服务合同
小区楼道公共区域保洁服务合同
委托方(甲方):________________________
统一社会信用代码/身份证号:______________
地址:__________________________________
联系人:________联系电话:______________
受托方(乙方):________________________
统一社会信用代码/身份证号:______________
地址:__________________________________
联系人:________联系电话:______________
鉴于甲方系[小区名称]的物业服务方/业主委员会,需对小区楼道公共区域进行日常保洁;乙方具备相应保洁服务资质及能力,双方经平等协商,达成如下协议:
第一条服务内容与范围
1.服务区域:本小区每栋楼1-____层(含电梯间、楼梯间、消防通道、单元门出入口、楼道窗户玻璃、消防栓/灭火器表面、信报箱/公告栏、电梯轿厢内壁及地面等公共区域,不含业主户内及小区外围主干道)。
2.具体服务项目:
(1)地面:清扫、拖洗(潮湿天气拖洗后通风);
(2)墙面:除尘(无蛛网、明显污渍);
(3)扶手/设施:楼梯扶手、消防设施表面、信报箱、公告栏擦拭;
(4)门窗:楼道窗户玻璃(含框架)清洁;
(5)垃圾:收集楼道内垃圾并转运至小区指定垃圾站(不涉及小区外清运);
(6)应急:暴雨/大风后24小时内清理楼道积水、落叶等。
第二条服务标准(量化可考核)
1.地面:每日清扫1次、拖洗1次,无垃圾、积水、1cm以上污渍,瓷砖/水泥地面无明显划痕;
2.扶手:每日擦拭1次,无灰尘、指纹,金属扶手无锈迹;
3.墙面:每周除尘1次,无蛛网、涂鸦(需甲方确认后清除);
4.门窗玻璃:每月擦拭2次(玻璃无手印、积尘),框架每周擦拭1次;
5.消防设施:每周擦拭1次,周边无杂物,设备表面无积尘;
6.垃圾:每日收集1-2次(根据垃圾量调整),垃圾桶不满溢、无异味,转运至指定点后无散落;
7.应急处理:接到甲方通知后2小时内到场处理楼道积水、堵塞等问题。
第三条服务期限
1.自______年____月____日起至______年____月____日止,共____个月;
2.试用期:前1个月(______年____月____日至______年____月____日),试用期内乙方服务连续3次考核不合格,甲方有权解除合同且不支付违约金。
第四条服务费用及支付
1.费用标准:每月人民币______元(大写:______圆整),全年共计______元(含保洁工具、清洁剂、人员工资,不含小区外垃圾清运及设施维修);
2.支付方式:甲方于每月____日前通过银行转账支付当月费用至乙方指定账户:
账户名:____________________
开户行:____________________
账号:____________________
3.发票要求:乙方收到款项后5个工作日内提供正规增值税普通发票,否则甲方有权延迟付款且不承担违约责任;
4.费用调整:合同期内费用不变,如需调整需双方书面协商,否则按原标准执行。
第五条双方权利义务
(一)甲方权利义务
1.提供服务所需水电(乙方需节约使用,超出正常用量由乙方承担);
2.明确小区垃圾转运点位置、联系方式,告知公共设施(如消防栓)使用规范;
3.日常监督服务质量,发现问题3日内书面通知乙方整改(需附照片/视频佐证);
4.不得要求乙方从事保洁范围外工作,额外服务需另行签订补充协议;
5.保障乙方人员在服务区域内的基本安全,如因甲方设施老化(未及时维修)导致乙方人员受伤,甲方承担相应责任;
6.按时支付服务费用。
(二)乙方权利义务
1.指派2人以上具备健康证明的人员从事保洁(需提交人员名单、健康证复印件给甲方备案,人员更换需提前3日通知甲方);
2.配备符合环保要求的保洁工具(拖把、扫帚、清洁剂等),不得使用腐蚀性化学品损坏公共设施;
3.严格按本合同标准服务,接到整改通知后24小时内响应,48小时内完成整改;
4.负责保洁人员的工资、社保及安全培训,如人员因自身操作不当受伤,由乙方承担全部责任;
5.不得在服务区域内从事与保洁无关的活动,不得损坏公共设施(如造成损坏,需3日内修复或照价赔偿);
6.每月向甲方提交《服务记录单》(含服务日期、区域、整改情况),经甲方签字确认。
第六条违约责任
1.甲方逾期付款:每逾期1日,按应付未付金额的0.5‰支付违约金;逾期超过15日,乙方有权暂停服务;逾期超过30日,乙方有权解除合同并要求甲方支付已提供服务的费用及5%违约金;
2.乙方服务不达标:
(1)单次整改不合格:扣当月费用50-200元(按问题严重程度);
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