2026年赣州市某国有企业高薪诚聘客服项目运营经理备考题库含答案详解.docxVIP

2026年赣州市某国有企业高薪诚聘客服项目运营经理备考题库

第一部分单选题(50题)

1、关于管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系，表述正确的是（）。

A.管理幅度既定，管理层次与组织规模成正比

B.管理幅度既定，管理层次与组织规模成反比

C.组织规模既定，管理层次与管理幅度成正比

D.管理层次既定，管理幅度与组织规模成反比

【答案】：A

【解析】首先要明确管理幅度、管理层次与组织规模的概念。管理幅度是指一个管理者能够有效地管理和指导的下属人数；管理层次是指组织中从最高管理层到基层员工的层级数量；组织规模则是指组织的整体大小，通常以员工数量等指标来衡量。当管理幅度既定，也就是一个管理者能管理的下属人数固定时，组织规模越大，意味着需要管理的人员总数越多，那么就需要更多的管理层次来进行组织和协调，所以管理层次与组织规模成正比。当组织规模既定，意味着组织中的人员总数是固定的，如果管理幅度越大，即每个管理者管理的下属人数越多，那么所需的管理层次就会越少，所以管理层次与管理幅度成反比。当管理层次既定，也就是组织的层级数量固定时，组织规模越大，就需要每个管理者管理更多的下属，所以管理幅度与组织规模成正比。综上，表述正确的是管理幅度既定，管理层次与组织规模成正比。

2、在马克思主义哲学诞生之前，人类思维领域不存在的哲学问题是（）。

A.唯物主义和唯心主义的对立

B.辩证法和形而上学的对立

C.可知论与不可知论的对立

D.历史唯物主义和历史唯心主义的对立

【答案】：D

【解析】在马克思主义哲学产生之前，唯物主义和唯心主义的对立早已存在。古代朴素唯物主义和近代形而上学唯物主义都属于唯物主义阵营，与之相对的是唯心主义，它们围绕物质和意识谁是世界本原的问题展开了长期的争论。辩证法和形而上学的对立也在马克思主义哲学之前就已出现。辩证法用联系、发展、全面的观点看世界，形而上学则用孤立、静止、片面的观点看世界，比如古希腊哲学家赫拉克利特的辩证法思想与爱利亚学派的形而上学观点的对立。可知论与不可知论的对立同样在马克思主义哲学产生前就存在。可知论认为世界是可以被认识的，不可知论则否认认识世界的可能性或者至少否认彻底认识世界的可能性，像休谟和康德就是不可知论的代表。而历史唯物主义是马克思的伟大发现，在马克思主义哲学之前，社会历史领域一直被唯心史观所统治，人们没有能够用唯物辩证的观点看待社会历史发展，没有形成历史唯物主义和历史唯心主义的对立。所以在马克思主义哲学之前，人类思维领域没有的哲学问题是历史唯物主义和历史唯心主义的对立。

3、北宋画家张择端的《清明上河图》描绘了当时东京汴梁的繁华景象。东京汴梁是今天的（）。

A.杭州

B.南京

C.洛阳

D.开封

【答案】：D

【解析】本题主要考查历史地理知识，即北宋时期东京汴梁对应的现代城市。北宋画家张择端的《清明上河图》生动展现了当时东京汴梁的繁华景象。在历史发展过程中，东京汴梁就是现今的开封。杭州在南宋时期成为都城临安；南京有着诸多旧称，如金陵、建康等，但并非北宋的东京汴梁；洛阳同样有很多古称，比如洛邑、神都等，也不是北宋的东京汴梁。所以正确答案是开封。

4、在行政许可中，行政机关工作人员存在滥用职权、玩忽职守或者超越法定职权的行为，导致被许可人的利益遭受损失，行政许可机关、上级机关或者被越权的法定许可机关可根据利害关系人的申请，（）该行政机关的许可行为。

A.应该撤销

B.可以撤销

C.不予撤销

D.以上都不对

【答案】：B

【解析】在行政许可场景下，当行政机关工作人员存在滥用职权、玩忽职守或者超越法定职权的行为，进而致使被许可人的利益遭受损失时，依据相关规定，行政许可机关、上级机关或者被越权的法定许可机关可根据利害关系人的申请，对该行政机关的许可行为进行审查并作出处理。这里的处理并非是绝对必然的撤销，而是有一定的裁量空间。“应该撤销”表述过于绝对，因为并非在所有情况下都必须撤销；“不予撤销”不符合此类情形的处理原则；所以该行政机关的许可行为是可以根据具体情况予以撤销的。

5、下列不属于市场经济共同特征的是（）。

A.市场经济是一种自主经济

B.市场经济是平等的经济

C.市场经济是竞争经济

D.市场经济是限制性经济

【答案】：D

【解析】市场经济的特征有自主、平等、竞争等。而它鼓励自由竞争，并非限制性经济，所以不属于市场经济共同特征的是市场经济是限制性经济。

6、以下不属于制定计划应遵循的原则是（）。

A.要调查研究

B.要切实可行

C.要综合分析

D.要简明陈述

【答案】：D

【解析】制定计划需要依据实际情况，调查研究能够让计划制定者充分了解相关背景、现状等信息，为计划的制定提供事实依据，所以制定计划要进行调查研究。切实可行是计划能够得以有效实施