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高端酒店预订合同协议

甲方（酒店方）：[酒店法定全称]

统一社会信用代码/营业执照号：[酒店统一社会信用代码或营业执照号]

地址：[酒店注册地址]

联系电话：[酒店联系电话]

乙方（客人方）：[个人姓名]/[公司法定全称]

身份证号/统一社会信用代码：[客人身份证号或公司统一社会信用代码]

地址：[客人地址]

联系电话：[客人联系电话]

电子邮箱：[客人电子邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方预订甲方酒店房间事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条预订信息

1.1乙方于______年____月____日通过[预订方式，如线上平台、电话、现场等]向甲方预订酒店房间。

1.2预订确认日期：______年____月____日。

1.3乙方预订的房型为：[具体房型名称，如豪华大床房、行政套房等]，共计[数量]间。

1.4预订入住日期为：______年____月____日，预订退房日期为：______年____月____日，共计[天数]晚。

第二条费用与支付

2.1房费标准：每间每晚人民币[金额]元（大写：人民币[大写金额]元整），预订房间总房费为人民币[总金额]元（大写：人民币[大写总金额]元整）。

2.2税费及服务费：按照酒店官方公布的标准收取，包含在总房费内/不包含在总房费内。具体税费和服务费项目及比例：[列明各项税费和服务费名称及比例]。

2.3预订押金：乙方同意在预订确认后[时间，如X日内]向甲方支付预订押金人民币[金额]元（大写：人民币[大写金额]元整）。该押金用于担保乙方依约履行本合同项下的义务。押金将在乙方按本合同约定完成入住并退房、无任何违约行为及费用结清后[时间，如X日内]无息退还；如乙方发生违约行为给甲方造成损失，甲方有权从押金中扣除相应赔偿款，不足部分甲方保留向乙方进一步追偿的权利。乙方支付的预订押金[不可退还/在满足特定条件下可退还，请选择并说明条件]。

2.4费用支付：

(a)预订押金应于______年____月____日前支付至甲方指定账户：

账户名称：[甲方账户名称]

开户银行：[甲方开户银行]

银行账号：[甲方银行账号]

(b)全部房费及税费、服务费（若不包含在押金或首期付款中）应于______年____月____日前支付至上述甲方指定账户。乙方应至少提前[时间，如7天]将款项支付至甲方账户。

2.5支付方式：甲方接受人民币现金、国际信用卡（[具体卡种，如VISA、MasterCard、银联卡等]）、银行转账等方式支付。

第三条酒店服务与客人义务

3.1甲方承诺为乙方提供预订的房型及相关服务，包括但不限于：客房清洁、热水供应、[根据酒店实际情况列明其他基础服务]。

3.2乙方入住时，应向甲方前台出示有效的身份证件/护照及其他可能需要的文件，并按照甲方要求完成登记手续，签署住宿确认单。入住时，乙方需使用甲方指定的有效信用卡进行授权担保或支付首期房费/押金（根据酒店政策选择）。

3.3乙方及其同行人员应遵守甲方的各项规章制度，包括但不限于：

(a)禁止在禁止吸烟区域吸烟；

(b)控制室内音量，不得制造过大噪音影响他人；

(c)爱护并合理使用酒店提供的家具、设施设备，如有损坏应照价赔偿；

(d)遵守酒店关于安全的规定，保管好个人财物；

(e)[其他酒店特别规定，如宠物政策、贵重物品保管等]。

乙方若违反上述规定，甲方有权予以警告、要求整改，并有权收取相应罚款或采取必要措施，包括但不限于要求乙方支付费用、暂停服务等。

3.4甲方为乙方提供[列明可能产生的其他服务，如行李寄存、洗衣服务等]，相关费用及规则按酒店公示执行。免费行李寄存服务的保管期限为[时间]，超出时间或因寄存物品发生丢失、损坏（非甲方原因）的，甲方将[说明免责或赔偿责任]。

3.5乙方如需使用酒店提供的非预订包含的服务（如餐饮、娱乐、SPA等），相关费用需另行支付，结算方式按酒店规定执行。

第四条取消预订与入住

4.1乙方取消本预订，应提前通知甲方。甲方根据乙方取消通知的时间点，决定是否接受取消及处理已收取的款项。

4.2取消政策如下：

(a)乙方于预订确认之日起至入住日期前[时间，如30]日内取消，甲方将全额退还乙方已支付的预订押金/不予扣除任何费用/按预订总房费的[百分比]%收取违约金，具体以[选择一种方式]为准。

(b)乙方于入住日期前[时间，如15]日至入住日期前[时间，如7]日内取消，甲方将扣除预订总房费的[百分比]%作为违约金，剩余款项[退还/用于抵扣下次入住费用，请选择]。

(c)乙方