2026年服务承诺与效果协议.docxVIP

服务承诺与效果协议

甲方（服务提供方）：____________________

乙方（服务接受方）：____________________

签订日期：____年__月__日

第一条协议目的

本协议旨在明确甲方为乙方提供服务的承诺及预期效果，双方本着平等互利、诚实信用的原则，共同遵守本协议的约定。

第二条服务内容

1.甲方承诺按照乙方需求，提供以下服务：

（1）提供专业的技术支持与咨询服务；

（2）根据乙方业务需求，制定个性化的解决方案；

（3）负责服务的实施、调试及培训；

（4）提供必要的售后服务与技术支持。

2.甲方提供服务的具体内容包括但不限于：

（1）硬件设备的采购、安装、调试；

（2）软件系统的开发、升级、维护；

（3）网络系统的搭建、优化及安全保障；

（4）数据备份、恢复及安全管理。

第三条服务承诺

1.甲方承诺所提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准；

2.甲方保证所提供的服务具有先进性、稳定性、可靠性；

3.甲方保证在服务过程中，遵循乙方业务流程，确保服务质量和效率；

4.甲方保证在服务期内，对乙方提供的技术支持与咨询服务及时、准确、全面；

5.甲方承诺按照乙方要求，提供必要的服务调整和优化。

第四条预期效果

1.乙方通过使用甲方提供的服务，预期实现以下效果：

（1）提高工作效率，降低运营成本；

（2）提升业务竞争力，增强市场占有率；

（3）保障企业信息安全和业务连续性；

（4）增强企业内部管理水平和员工技能。

2.甲方承诺在服务期内，根据乙方需求的变化，不断优化和调整服务内容，以达到最佳预期效果。

第五条费用及支付方式

1.甲方根据乙方实际需求，制定合理的收费标准，并在本协议签订前向乙方明示；

2.乙方应在协议签订后按照约定的支付方式，在规定的时间内向甲方支付服务费用；

3.甲方开具正规发票，乙方在收到发票后进行报销。

第六条保密条款

1.双方对本协议内容及相关信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；

2.保密期限自本协议签订之日起至服务期满或双方另有约定为止。

第七条违约责任

1.如一方违反本协议约定，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的法律责任；

2.因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担责任；

3.双方协商解决违约问题，协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；

2.协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第九条其他

1.本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效；

2.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

代表人（签字）：____________________

代表人（签字）：____________________

日期：____年__月__日