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配送成本控制合同协议

甲方（委托方）：

法定代表人：

注册地址：

联系电话：

乙方（承运方/服务方）：

法定代表人：

注册地址：

联系电话：

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就配送成本控制合作事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务范围与标准

1.1甲方委托乙方提供以下区域的货物配送服务：[具体配送区域描述，例如：中国境内XX省XX市行政区域范围内]。

1.2配送货物范围：甲方委托乙方配送的货物包括但不限于[具体货物类型、描述或说明，例如：甲方生产/销售的商品，具体品类以甲方提供的订单信息为准]，货物价值、重量、体积等规格以甲方下单时提供的信息为准。

1.3配送频率：乙方根据甲方订单需求提供配送服务，具体频次以订单为准，包括但不限于[具体频次描述，例如：每日上门取货、按订单即时配送、每周固定次数配送等]。

1.4服务标准：乙方承诺按照以下标准提供配送服务，确保服务质量：

(1)准时率：配送任务按约定时间完成的比例不低于[具体百分比]%。

(2)货物完好率：送达货物保持完好，破损率不超过[具体百分比]%。

(3)客户签收：遵守甲方关于签收流程的要求，确保客户顺利签收，客户签收满意度不低于[具体百分比]%。

(4)信息反馈：及时向甲方反馈配送状态、异常情况等信息。

甲方同意，乙方在履行成本控制责任时，不得以牺牲上述核心服务标准为代价。

第二条成本构成与核算

2.1乙方承诺向甲方提供配送成本的透明机制。乙方应按约定周期向甲方提供详细的配送成本构成报表，报表应至少包含以下项目：燃油费、路桥费、车辆折旧费、司机及辅助人员人工成本、车辆维修保养费、保险费、管理费及其他与配送服务直接相关的费用。

2.2成本核算周期：成本核算与报告周期为每月[具体日期]前，乙方应向甲方提交上一周期的成本明细报告。

2.3定价模式：本协议项下的配送服务费用采用[选择并明确一种定价模式，例如：基础服务费+按实际成本结算模式或其他模式]。具体为：

(1)若为基础服务费+按实际成本结算模式：甲方支付固定基础服务费[具体金额或计算方式]，超出[具体阈值或标准]的部分，按照实际发生的成本，经甲方审核确认后结算支付；节约部分[可约定是否及如何分享]。

(2)[或其他定价模式的具体约定]。

第三条成本控制目标与指标

3.1双方经协商一致，同意在协议有效期内，共同致力于降低配送成本。成本控制的核心目标为：在保证服务质量的前提下，于[具体时间段，例如：本协议生效一年内]，实现整体配送综合成本较[对比基准，例如：去年同期或合同签订前X个月平均水平]降低[具体百分比]%。

3.2为有效衡量成本控制效果，双方约定以下关键绩效指标（KPIs）：

(1)单位配送成本：即每[具体单位，例如：单票订单或每公斤货物]，平均配送成本不超过[具体金额或目标值]。

(2)燃油消耗效率：百公里油耗控制在[具体升数]以内。

(3)车辆装载率：平均车辆装载率不低于[具体百分比]%。

(4)空驶率：整体空驶率控制在[具体百分比]%以内。

(5)路线优化效率：通过技术应用或管理优化，预计提升路线规划效率[具体百分比]%。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)甲方的权利：有权要求乙方按照协议约定提供合格的配送服务；有权获取乙方提供的成本明细报告并进行审核；有权对乙方的成本控制措施和效果进行监督；有权根据协议约定对乙方进行绩效评估和奖惩。

(2)甲方的义务：按照约定及时、准确地向乙方提供配送所需的货物信息、地址信息、时间要求等；按时足额支付配送费用；积极配合乙方进行成本数据核对；向乙方提供必要的市场信息、需求预测，以帮助乙方进行运力规划和成本控制；配合乙方实施旨在降低成本的流程优化或技术应用项目。

4.2乙方的权利与义务：

(1)乙方的权利：有权按照协议约定收取配送服务费用；有权要求甲方提供准确、及时的配送信息；有权获得甲方对成本报告的审核确认。

(2)乙方的义务：核心义务是积极履行成本控制责任，通过优化路线、合理调度、提高装载率、采用节能技术、提升内部操作效率等综合性措施，努力达成协议约定的成本控制目标；必须严格遵守并执行协议约定的服务标准，确保配送服务质量；必须按照约定周期和格式，向甲方提供真实、准确的成本明细报告；必须积极配合甲方的成本审核工作；应主动投资于能够支持成本控制的技术升级或流程改进（投资责任承担方式另行约定或按协商结果确定）；保持与甲方的良好沟通，定期汇报成本控制进展情况及遇到的困难。

第五条成本审