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公路运输车辆调度规程

第一章调度管理总则5

1.1调度组织结构5

1.1.1调度组织结构概述5

1.1.6调度职责6

1.1.7调度权限6

第二章调度计划编6

1.1.8合法性原则6

1.1.9合理性原则6

1.1.10经济性原则6

1.1.11灵活性原则6

1.1.12公平性原则7

1.1.13科学性原则7

1.1.14收集信息7

1.1.15分析评估7

1.1.16编调度计划7

1.1.17审批调度计划7

1.1.18执行调度计划7

1.1.19跟踪反馈7

第三章车辆调度7

1.1.20科学合理原则。调度人员应依据车辆类型、运输任务、路线、时间等因素，科

学合理地进行车辆调发，保证运输效率最大化。8

1.1.21安全原则。调度人员需充分考虑车辆的安全功能，保证车辆在调度过程中始终

处于良好的安全技术状态，降低运输安全风险。8

1.1.22经济原则。调度人员应合理利用车辆资源，降低运输成本，提高运输效益。.8

1.1.23及时性原则。调度人员应保证车辆按时完成任务，满足客户需求，提高运输服

务质量。8

1.1.24灵活性原则。调度人员应具备较强的应变能力，根据实际情况调整车辆调度方

案，保证运输任务顺利进行。8

1.1.25接收运输任务。调度人员接收运输任务后，应对任务进行详细分析，了解运输

物品、数量、目的地等信息。8

1.1.26选择车辆。根据运输任务的要求，调度人员应选择合适的车辆，并保证车辆处

于良好的安全技术状态。8

1.1.27定调度方案。调度人员根据车辆类型、运输路线、时间等因素，定合理的

调度方案。8

1.1.28下达调度指令。调度人员将调度方案通知相关驾驶员，保证驾驶员了解任务要

求。8

1.1.29跟踪运输过程。调度人员应实时关注运输过程，了解车辆运行状况，保证运输

任务按时完成。8

1.1.30反馈运输结果。运输任务完成后，调度人员应收集驾驶员的反馈信息，了解运

输过程中存在的问题，为下一次调度提供参考。8

1.1.31车辆故障。调度人员应立即启动应急预案，安排维修人员对故障车辆进行维修,

同时调整其他车辆完成运输任务。8

1.1.32驾驶员请假。调度人员应根据实际情况，安排其他驾驶员替代请假驾驶员完成

任务，保证运输不受影响9

1.1.33突发天气。调度人员应密切关注天气变化，提前做好应对措施，保证车辆在恶

劣天气下安全行驶。9

1.1.34交通。调度人员应立即启动应急预案，协助处理，同时调整其他车辆完成运输

任务。9

1.1.35客户需求变更。调度人员应及时与客户沟通，了解变更需求，调整车辆调度方

案,保证客户满意度，9

第四章货物运输调度9

1.1.36保证运输安全。运输安全是货物运输调度工作的首要原则，必须保证货物在整

个运输过程中安全无虞。9

1.1.37提高运输效率。在保证安全的前提卜，要合理安排运输路线、方式和时间，提

高运输效率，降低运输成本。9

1.1.38满足客户需求。货物运输调度要充分考虑客户的需求，保证货物按时送达，提

高客户满意度。9

1.1.39合理配置资源。根据企业的运输能力和市场需求，合理配置运输资源，避免资

源浪费。9

1.1.40强