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信用管理师职业资格考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
以下哪项是企业信用评级中最常用的定性分析方法?
A.SWOT分析法
B.5C分析法
C.PEST分析法
D.EVA分析法
答案:B
解析:5C分析法(Character品德、Capacity能力、Capital资本、Collateral抵押、Condition环境)是信用评级中最常用的定性分析方法,用于评估客户信用风险。A项SWOT分析是企业战略分析工具;C项PEST分析是宏观环境分析工具;D项EVA分析是企业价值评估工具,均与信用评级无关。
企业信用政策的核心组成部分是?
A.市场推广策略
B.信用标准与信用条件
C.员工绩效考核制度
D.产品定价策略
答案:B
解析:信用政策的核心是确定客户获得信用的标准(信用标准)和具体条件(如信用期限、折扣),直接影响企业信用风险和销售规模。其他选项属于营销或管理范畴,非信用政策核心。
客户信用档案中最能反映其偿债能力的关键信息是?
A.法定代表人学历
B.近3年财务报表
C.行业市场份额
D.员工数量
答案:B
解析:财务报表(如资产负债表、利润表、现金流量表)是分析客户偿债能力的核心数据,通过流动比率、速动比率等指标量化评估。其他选项属于辅助信息,无法直接反映偿债能力。
应收账款管理的最终目标是?
A.尽可能延长账期以扩大销售
B.零坏账率
C.平衡销售增长与坏账风险
D.缩短所有客户的信用期限
答案:C
解析:应收账款管理需在促进销售(延长账期)与控制风险(缩短账期)之间找到平衡,追求“合理坏账率下的最大收益”。A会导致高风险,B不现实(商业活动必然存在风险),D可能抑制销售,均非最终目标。
以下哪类风险属于信用风险的典型表现?
A.利率波动导致的损失
B.客户破产无法偿还货款
C.自然灾害造成的存货损失
D.汇率变动导致的应收账款贬值
答案:B
解析:信用风险指交易对手未履行契约义务的风险(如破产、拖欠)。A、D属于市场风险,C属于操作风险,均非信用风险。
个人信用报告中不包含以下哪项信息?
A.信用卡还款记录
B.学历证书编号
C.贷款逾期记录
D.为他人担保信息
答案:B
解析:根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》,个人信用报告包含信贷交易记录、公共记录(如欠税)、查询记录等,但不包括学历、职业等非信贷信息(需通过其他渠道获取)。
信用保险的主要功能是?
A.提高企业信用评级
B.转移应收账款无法收回的风险
C.降低客户信用调查成本
D.替代信用管理部门职责
答案:B
解析:信用保险是企业为防止客户违约导致的应收账款损失而购买的保险,核心功能是风险转移。A需通过信用管理优化实现,C是信用调查的功能,D表述错误(保险无法替代管理)。
企业信用管理部门的核心职责是?
A.负责产品售后服务
B.制定并执行信用政策
C.编制财务预算
D.参与市场推广活动
答案:B
解析:信用管理部门的核心职责是制定信用政策(如信用标准、账期)、评估客户信用、监控应收账款,直接管理信用风险。其他选项属于销售、财务或市场部门职责。
企业信用修复的前提条件是?
A.已纠正失信行为并履行相关义务
B.支付高额修复费用
C.更换企业法定代表人
D.变更企业注册地址
答案:A
解析:根据《失信行为纠正后的信用信息修复管理办法(试行)》,信用修复需以“已纠正失信行为、履行相关义务”为前提,通过信用承诺、完成整改等流程申请。其他选项与修复无关。
以下哪家是国际三大信用评级机构之一?
A.标普全球(SPGlobal)
B.万得(Wind)
C.同花顺(iFinD)
D.东方财富(Eastmoney)
答案:A
解析:国际三大评级机构为标普(SP)、穆迪(Moody’s)、惠誉(Fitch)。B、C、D均为国内金融数据服务商,非评级机构。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
企业信用政策的主要要素包括()
A.信用标准
B.信用条件
C.收账政策
D.市场推广策略
答案:ABC
解析:信用政策三要素为:信用标准(客户准入门槛)、信用条件(如30天账期、2/10折扣)、收账政策(逾期账款催收策略)。D属于营销政策,非信用政策要素。
客户信用分析中常用的财务指标包括()
A.流动比率(流动资产/流动负债)
B.资产负债率(负债总额/资产总额)
C.毛利率(毛利/营业收入)
D.员工满意度
答案:ABC
解析:流动比率反映短期偿债能力,资产负债率反映长期偿债能力,毛利率反映盈利能力,均为信用分析核心指标。D属于人力资源指标,与信用无关。
应收账款日常监控的关键指标包括()
A.平均收账期(DSO)
B.坏账准备计提比例
C.
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