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物流运输全程监控协议

甲方（托运方）：[托运方公司全称]

住所地：[托运方详细地址]

法定代表人/负责人：[姓名]

乙方（承运方）：[承运方公司全称]

住所地：[承运方详细地址]

法定代表人/负责人：[姓名]

鉴于甲方需要委托乙方提供货物运输服务，并利用全程监控技术对货物运输过程进行监督与管理，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成协议如下：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“全程监控”是指在本协议约定的货物运输期间，利用安装于运输工具（主要是运输车辆）上的监控设备，对货物运输状态、运输工具运行状态以及相关环境因素进行持续记录和追踪的技术活动。

1.2“监控设备”是指用于实现全程监控功能的各种设备，包括但不限于全球定位系统（GPS）设备、视频监控设备、行驶记录仪、温度湿度传感器等。

1.3“运输路线”是指本协议约定的货物起运地至目的地的具体路径。

1.4“货物”是指由甲方委托乙方运输的物品，包括其名称、规格、数量、价值等详细信息。

1.5“运输周期”是指货物从乙方接收并准备运输之日起，至乙方将货物交付给甲方或其指定收货人止的整个期间。

第二条监控设备与技术

2.1乙方负责在本协议项下的每一次货物运输过程中，确保运输工具上安装有符合约定功能和技术标准的监控设备。监控设备的类型、安装位置和具体功能应满足保障货物运输安全的基本要求，并符合国家及行业相关技术规范。

2.2监控设备应能够实时或定期记录运输工具的经纬度坐标、行驶速度、行驶方向、停车信息，以及根据货物特性可能需要的温度、湿度等环境数据。如安装视频监控，视频录制应覆盖关键运输环节和货物装载/卸载区域。

2.3乙方应确保监控设备在运输周期内处于正常工作状态，并对设备的正常运行承担主要责任。如因设备故障导致监控数据缺失或异常，乙方应及时排查并修复，对于因此给甲方造成的损失，应承担相应的赔偿责任。

第三条监控范围与内容

3.1全程监控的范围覆盖甲方委托乙方运输的货物在运输周期内的整个行程，包括但不限于运输工具的运行状态、货物的实际位置（以GPS定位数据为准）、可能影响货物质量的环境因素（如适用）。

3.2全程监控的时间自货物被乙方运输工具接收并启动机动车辆时开始，至货物按照本协议约定交付给甲方或其指定收货人时结束。

3.3乙方负责采集和记录本协议约定的监控数据，并保证数据的原始性和基本完整性。监控数据应包含但不限于车辆轨迹回放、关键节点视频截图或录像片段、环境参数记录等。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

4.1.1甲方有权在符合法律法规及本协议约定的前提下，向乙方提出查阅与甲方货物相关的监控数据的需求，并说明查阅目的。

4.1.2甲方有权要求乙方在运输过程中发生货物丢失、损坏、延误或出现其他异常情况时，提供相应的监控数据作为调查和处理依据。

4.1.3甲方应向乙方提供准确、完整的货物信息、运输起讫点、预计运输时间以及甲方或其指定收货人的联系方式。

4.1.4甲方应遵守国家关于个人信息保护和网络安全的法律法规，不得利用从乙方获取的监控数据侵犯任何第三方的合法权益。

4.1.5甲方应按照本协议约定向乙方支付运输费用及可能产生的监控服务相关费用（如适用）。

4.2乙方的权利与义务：

4.2.1乙方有权按照本协议约定以及自身运营管理需要，使用监控数据。

4.2.2乙方应确保监控设备正常运行，并按照约定方式存储监控数据，存储期限不少于[约定具体期限，例如：运输完成后的六个月或一年]。

4.2.3在运输过程中，如发现货物位置异常、运输工具偏离预定路线、发生碰撞或货物相关环境参数（如温湿度）超出约定范围等可能影响货物安全的情况，乙方应在合理时间内通过约定的方式通知甲方，并可根据甲方要求提供相应的监控数据。

4.2.4乙方应采取必要的技术和管理措施，确保监控数据的安全，防止数据被非法访问、篡改或泄露。未经甲方书面授权或法律要求，乙方不得向任何第三方提供与甲方货物相关的监控数据。

4.2.5乙方应对在监控过程中知悉的甲方商业秘密和货物信息承担保密义务，除非法律法规另有规定或本协议另有约定。

4.2.6乙方应配合甲方或相关主管部门对运输过程中发生的异常情况进行调查，并根据要求提供真实、有效的监控数据。

第五条数据管理与访问

5.1乙方应将监控数据存储在安全可靠的服务器或存储介质上。所有数据访问应记录日志。

5.2甲方查阅监控数据需提前[约定具体天数，例如：两]天向乙方提出书面或通过授权系统提交申请，并说明查阅的具体时间段和目的。乙方应在收到申请后[约定具体小时数，例如：24]小时内