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关于文秘类实习报告

文秘类实习报告

一、实习目的

文秘工作是组织运转的重要支撑环节，兼具事务处理、信息传递、沟通协调等多元职能。本次实习旨在通过实践操作，将文秘专业理论知识与实际工作结合，系统掌握文秘岗位的核心技能，熟悉机关/企业行政运作流程，提升公文处理、会务组织、信息管理及沟通协调能力，为未来职业发展奠定实务基础。

二、实习单位及岗位介绍

（一）实习单位概况

本次实习单位为XX省XX市人民政府办公室，系综合性行政管理机构，主要负责市政府政务工作的组织协调、公文处理、会务服务、信息报送、督查督办等职能。单位内设秘书科、信息科、督查科、行政科等8个科室，现有工作人员65人，其中文秘岗位人员占比约40%，年均处理各类公文5000余件，组织各类会议300余场，是区域内政务运转的核心枢纽。

（二）实习岗位介绍

实习岗位为秘书科文秘助理，直接对接秘书科负责人，主要协助处理日常公文流转、会务筹备、信息整理、档案管理等工作。核心职责包括：

1.公文接收、登记、初审、流转、归档；

2.协助起草通知、报告、函件等日常公文；

3.参与会议筹备（材料准备、场地布置、设备调试）、会议记录及纪要整理；

4.收集、汇总、报送政务信息，参与简编撰写；

5.协助部门间沟通协调，跟进领导批示事项落实。

三、实习内容与过程

实习周期为2023年7月至2023年10月，共12周。期间，在指导老师的带领下，逐步参与并独立完成多项文秘工作，具体内容如下：

（一）公文处理：规范流程与精准执行

公文处理是文秘工作的核心，需严格遵循《党政机关公文处理工作条例》规范。实习期间，系统参与了收文与发文全流程管理：

1.收文处理：每日9:00准时接收市委、省政府及其他单位来文（纸质+电子），通过“OA办公系统”进行登记，要素包括文号、标题、主送机关、成文日期、密级等。实习期间累计接收收文462件，其中上级交办件89件、平行单位函件156件、下级单位请示117件，均做到“当日清、当日结”，无一遗漏。对初审符合要求的公文，按业务分工（如经济发展类、社会民生类）流转至对应科室；对内容不完整或格式错误的公文，及时退回并要求补充修改，退回修改率约5%，有效提升了公文规范性。

2.发文处理：协助起草以市政府名义发出的通知、报告、函件等公文，重点掌握公文格式（字体、字号、行距、页码等）和语言规范（准确、简洁、庄重）。实习期间参与起草发文32件，其中《关于开展XX年度安全生产大检查的通知》《关于报送XX项目进展情况的函》等7件经领导签发后正式印发；协助校对发文稿56件，修正错别字、标点错误、格式问题等18处，确保公文准确率达100%。同时，负责发文的编号、印制、盖章、登记、分发工作，累计分发纸质文件210份，电子文件通过OA系统推送至各相关单位，分发及时率100%。

（二）会务工作：精细筹备与高效落实

会务是文秘工作的重要窗口，需注重细节把控与流程衔接。实习期间参与组织各类会议18场，包括：

1.常规会议：周例会（每周1次，参会人员为市政府领导班子及各科室负责人，约20人）、月度工作推进会（每月2次，参会人员为各局办分管领导，约40人）。主要负责会议材料准备（提前2天收集各科室工作总结，汇总形成《月度工作推进情况汇报》，共撰写12份，平均每份约3000字）、会场布置（调试投影、音响、话筒设备，摆放桌签、会议资料、矿泉水等，确保会议开始前30分钟准备就绪）、会议记录（采用“手写+录音”结合方式，会后24小时内整理形成会议纪要，经领导审阅后印发，共整理纪要15份，平均每份约2000字）。

2.专项会议：“XX市优化营商环境座谈会”（参会人员为企业代表、专家学者、政府相关部门负责人，约60人）、“全市重点项目调度会”（参会人员为各县区政府、市直部门负责人，约100人）。协助负责嘉宾邀请（制作邀请函、确认参会人员信息，发出邀请函50份，实际到会45人，到会率90%）、会场布置（设置签到台、指示牌、背景板，背景板内容经3次修改后最终确定）、摄影摄像（安排专人拍摄会议照片，会后筛选整理有效照片200张，归入会议档案）。

3.会后跟进：对会议确定的议定事项进行梳理，形成《会议议定事项清单》，明确责任单位、完成时限，并通过OA系统发送至各相关单位；每周跟踪事项进展，共跟进事项36项，按期完成率91.7%（其中3项因客观原因延期，及时向领导汇报并说明情况）。

（三）信息管理：动态跟踪与价值挖掘

政务信息是领导决策的重要依据，需“快、准、深”地反映工作动态。实习期间在信息科协助开展