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家庭访谈记录表填写规范40例

家庭访谈记录是社会工作、教育辅导、家庭咨询等领域开展专业服务的重要基础性文件，其质量直接影响服务评估的准确性、干预方案的针对性及服务过程的可追溯性。为确保访谈记录的规范性、客观性与完整性，特制定本填写规范40例，供相关从业人员参考。

一、基本原则规范

1.真实性原则：记录内容必须完全基于访谈实际发生的情况，严禁虚构、篡改或主观臆断受访者的表述及行为。

2.客观性原则：以中立视角进行记录，避免使用带有个人情感色彩、价值判断或引导性的词汇。例如，应记“受访者表示对孩子成绩感到担忧”，而非“受访者过分焦虑孩子成绩”。

3.准确性原则：确保人名、地名、时间、事件等关键信息准确无误，对不确定的信息应及时向受访者核实并标注。

4.完整性原则：完整记录访谈的主要过程、核心内容及关键信息，避免重要信息的遗漏。

5.规范性原则：使用标准简体汉字，字迹清晰可辨（手写时），语句通顺，标点符号使用正确。电子版记录应采用统一字体和格式。

6.保密性原则：记录中涉及受访者隐私的敏感信息，需严格按照相关规定进行加密和保管，填写过程中注意环境安全，防止信息泄露。

二、基本信息栏填写规范

7.受访者姓名：准确填写受访者法定姓名全称，若受访者为儿童或无民事行为能力人，需同时注明监护人姓名及关系。

8.家庭住址：填写受访者当前实际居住地址，应具体到门牌号，若涉及隐私或不便透露，可记录到社区或楼栋级别，并注明原因。

9.联系方式：至少记录一种主要联系方式，确保清晰有效。若有多个，需注明优先级或适用场景。

10.受访者与服务对象关系：明确标注，如“父亲”、“母亲”、“祖父”、“本人”等，确保关系描述准确。

11.访谈日期：采用“年-月-日”的标准格式填写，例如“____”。

12.访谈时间：准确记录访谈开始与结束的具体时间，采用“时:分”的24小时制格式，如“09:30-11:15”。

13.访谈地点：详细记录访谈发生的具体地点，如“XX社区服务中心接待室”、“受访者家中客厅”、“XX咖啡馆”等。

14.访谈员：填写访谈员姓名全称，若为团队访谈，可填写主要访谈员姓名并注明参与人员。

15.记录员：若访谈与记录由不同人员担任，需填写记录员姓名；若为访谈员自记，可填写“同上”或访谈员姓名。

16.访谈目的：简明扼要地概括本次访谈的核心目标，如“了解家庭基本情况及主要需求”、“跟进上次干预方案的执行情况”等。

三、访谈过程与内容记录规范

17.开场白记录：简要记录访谈开始时的引入语或访谈目的的告知过程，体现知情同意原则。

18.问题与回应对应：尽量清晰呈现访谈问题与受访者回应的对应关系，可采用提问简述+回答详述的方式，避免问答混乱。

19.受访者陈述优先：以记录受访者的原话或核心意思为主，访谈员的追问、解释等可适当记录，但不应喧宾夺主。

20.原话记录：对于受访者的关键观点、情绪性表达或具有特殊意义的语句，应尽量使用引号标注原话，确保准确性。

21.语义完整：记录受访者的回答时，应保证语义完整，避免断章取义。对于过长的表述，可进行归纳总结，但需忠于原意。

22.事实性信息核实：对于家庭人口、收入、成员健康状况等事实性信息，应向受访者确认，并在记录中标明“受访者确认”或“据受访者陈述”。

23.模糊信息处理：当受访者表述模糊或不确定时（如“大概”、“可能”、“记不清了”），应如实记录，并可标注“信息待核”或适时追问澄清。

24.情绪与非语言行为记录：对于受访者在访谈过程中表现出的显著情绪反应（如哭泣、愤怒、沉默）及重要非语言行为（如手势、眼神交流、身体姿态），应客观记录在相应内容旁，可用括号标注，如“（声音哽咽，眼眶湿润）”。

25.敏感话题处理：涉及家庭矛盾、个人隐私等敏感话题时，记录应更加审慎，注重保护受访者，避免细节过度暴露。

26.多方观点呈现：若访谈对象为多名家庭成员，且对同一问题存在不同看法，应分别记录各方观点，并注明发言人，确保不混淆。

27.专业术语使用：除非受访者明确使用，否则记录应避免使用过于专业的术语，如需使用，应在首次出现时进行通俗化解释或标注。

28.避免主观推测：记录中不得加入访谈员的主观推测或未经验证的判断，如“他肯定在撒谎”、“我觉得他是这样想的”等表述严禁出现。

29.追问与澄清记录：对于访谈过程中为获取更清晰信息而进行的追问，以及受访者对先前问题的补充或澄清，应清晰记录其脉络。

30.停顿与沉默记录：显著的停顿或沉默，若对理解访谈内容有意义，可记录其时长（如“沉默约一分钟”）及当时情境。

31.转场与过渡：当访谈话题发生转换时，记录中可适当使用过渡性语句，保持记录的连贯性。

32.客观描述行为：描述受访者行为时，应客观中立，如“受