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2021年山西管理职业学院管理学期末精选D试卷

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.管理信息系统的基本组成部分是什么？()

A.计算机硬件和软件

B.管理者和操作者

C.管理信息和方法

D.以上都是

2.在决策过程中，哪项是最为关键的因素？()

A.数据质量

B.决策模型

C.决策者的经验

D.决策的速度

3.以下哪项不属于战略管理的步骤？()

A.分析内部环境

B.设定组织愿景

C.制定年度预算

D.评估实施效果

4.企业资源规划（ERP）系统的作用不包括以下哪项？()

A.提高工作效率

B.优化资源配置

C.加强内部控制

D.改善市场竞争力

5.在项目管理中，哪项不属于关键路径法（CPM）的概念？()

A.活动时间

B.活动顺序

C.网络图

D.活动预算

6.在平衡计分卡中，哪项不属于四个维度的内容？()

A.财务维度

B.客户维度

C.运营维度

D.市场维度

7.在供应链管理中，什么是供应链风险？()

A.供应链中断

B.供应商价格波动

C.产品质量下降

D.以上都是

8.什么是决策树？()

A.一种数据结构

B.一种决策方法

C.一种项目管理工具

D.一种数据分析工具

9.在质量管理中，以下哪项不属于全面质量管理的原则？()

A.客户导向

B.过程导向

C.数据驱动

D.不断改进

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是影响企业竞争力的关键因素？()

A.技术创新

B.人力资源

C.财务状况

D.市场营销

E.企业文化

11.在战略管理过程中，以下哪些步骤是必不可少的？()

A.环境分析

B.目标设定

C.战略选择

D.战略实施

E.战略评估

12.以下哪些是供应链管理的关键环节？()

A.供应商管理

B.生产计划

C.物流配送

D.客户服务

E.库存管理

13.在全面质量管理（TQM）中，以下哪些是核心原则？()

A.客户导向

B.过程改进

C.系统思维

D.持续改进

E.领导力

14.在项目管理中，以下哪些是项目成功的关键因素？()

A.项目计划

B.团队协作

C.风险管理

D.资源配置

E.客户沟通

三、填空题(共5题)

15.管理信息系统的核心是______。

16.战略管理中的______是对企业未来发展方向和目标进行规划的过程。

17.在供应链管理中，______是指从供应商到最终用户的物料流和相关信息流。

18.全面质量管理（TQM）强调______，以持续改进为目标。

19.项目管理中的______是对项目进度和资源分配进行监控和控制的过程。

四、判断题(共5题)

20.企业资源规划（ERP）系统是一种旨在提高企业内部效率的信息系统。()

A.正确B.错误

21.平衡计分卡（BSC）是一种仅从财务角度衡量企业绩效的管理工具。()

A.正确B.错误

22.供应链中断一定是由于自然灾害引起的。()

A.正确B.错误

23.全面质量管理（TQM）的目标是降低生产成本。()

A.正确B.错误

24.在项目管理中，关键路径法（CPM）可以帮助项目经理确定项目最晚完成时间。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述战略管理的主要步骤。

26.解释什么是供应链风险管理，并说明其重要性。

27.全面质量管理（TQM）的核心理念是什么？请举例说明。

28.项目管理中的关键路径法（CPM）是如何确定项目关键路径的？请简述。

29.什么是平衡计分卡（BSC），它包括哪些维度？

2021年山西管理职业学院管理学期末精选D试卷

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】管理信息系统由计算机硬件和软件、管理者、操作者以及管理信息和方法等多个基本组成部分构成。

2.【答案】A

【解析】数据质量是决策过程中的关键因素，因为高质量的数据能提供准确的决策依据。

3.【答案】C

【解析】战略管理通常包括分析内部环境、设定组织愿景、制定战略目标和评估实施效果等步骤，而制定年度预算属于运营管理范畴。

4.【答案】D

【解析】ERP系统的作用主要是提高工作效率、优化资源配置和加强内部控制，但不直接涉及改善市场竞