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乡村医生远程问诊协议

合同编号：__________

乡村医生远程问诊协议

第一章总则

第一条协议目的

本协议旨在规范乡村医生与远程问诊平台之间的合作关系，明确双方在远程问诊服务中的权利与义务，保障患者合法权益，促进乡村医疗资源的合理配置与高效利用。

第二条适用范围

本协议适用于经双方确认的乡村医生通过远程问诊平台提供的在线医疗服务，包括但不限于在线咨询、诊断建议、用药指导、健康管理等。

第三条法律依据

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国相关法律法规，包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国执业医师法》及《互联网诊疗管理办法》。

第四条术语定义

（一）远程问诊平台：指提供在线医疗服务信息发布、患者匹配、数据传输等技术支持的平台运营方。

（二）乡村医生：指在本协议中提供远程问诊服务的执业医师，其执业资格及资质经相关卫生行政部门认定。

（三）患者：指通过远程问诊平台寻求医疗服务的自然人。

第二章双方基本信息

第五条平台方信息

平台方名称：_________________________

法定代表人：_________________________

注册地址：_________________________

联系方式：_________________________

统一社会信用代码：_________________________

第六条医生方信息

医生姓名：_________________________

执业证书编号：_________________________

执业地点：_________________________

联系方式：_________________________

电子邮箱：_________________________

第三章服务内容与标准

第七条服务内容

（一）在线问诊：医生通过远程问诊平台，以文字、语音或视频形式对患者进行病情咨询、诊断分析。

（二）病历管理：医生可记录患者问诊信息，建立电子健康档案，但需符合病历书写规范及隐私保护要求。

（三）用药指导：在符合诊疗规范的前提下，医生可为患者提供合理用药建议，但不得开具处方。

第八条服务标准

（一）响应时间：医生应在收到患者问诊请求后的十五分钟内作出响应。

（二）诊疗质量：医生提供的诊疗意见应基于患者提供的病史资料，并结合自身专业判断，确保建议的合理性与安全性。

（三）隐私保护：双方应对患者个人信息及病情资料严格保密，未经患者同意不得泄露。

第四章权利与义务

第九条平台方权利与义务

（一）权利：平台方有权审核医生资质，监督服务质量，并根据协议约定收取服务费用。

（二）义务：平台方应提供稳定的技术支持，保障远程问诊服务的正常开展；同时应向医生提供必要的培训与指导。

第十条医生方权利与义务

（一）权利：医生有权根据患者病情选择问诊形式，并要求患者提供必要的病情资料。

（二）义务：医生应严格遵守执业规范，确保诊疗行为的合法性；同时应按时完成问诊任务，维护平台声誉。

第十一条患者权利与义务

（一）权利：患者有权选择符合条件的医生进行远程问诊，并要求获得专业的诊疗建议。

（二）义务：患者应如实提供病情信息，配合医生完成诊疗过程，并遵守平台服务规则。

第五章费用与结算

第十二条费用标准

（一）问诊费用：由平台方与医生协商确定，患者可根据自身需求选择不同级别的问诊服务。

（二）额外服务费：如需加急问诊或特殊检查建议，平台方可酌情收取额外费用，但需提前告知患者。

第十三条结算方式

（一）平台方每月与医生结算当月服务费用，结算周期为自然月。

（二）结算方式包括但不限于银行转账、支付宝、微信支付等，具体方式由双方协商确定。

第六章违约责任

第十四条违约情形

（一）平台方未按约定提供技术支持，导致服务中断，应承担相应的赔偿责任。

（二）医生未遵守诊疗规范，造成患者健康损害，应依法承担医疗责任及赔偿责任。

第十五条赔偿标准

（一）平台方赔偿金额不超过患者实际损失的三倍，但最高不超过人民币十万元。

（二）医生赔偿金额根据医疗事故等级及患者实际损失确定，但需符合相关法律法规的规定。

第七章争议解决

第十六条争议解决方式

双方因本协议发生争议，应首先通过协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十七条争议前置程序

在提起诉讼前，双方应穷尽协商及调解等非诉讼争议解决方式，但平台方有权直接向医生追偿因违约造成的损失。

第八章保密条款

第十八条保密内容

（一）双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密、患者个人信息严格保密。

（二）未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露保密内容，但法律法规另有规定的除外。

第十九条保密期限

保密期限为本协议有效期内及协议