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销售团队管理方案

讲师：

讲师：

前面的4句话

第一句话：不做没有意义的事

第一句话：不做没有意义的事

——明确课程的定位和意义

——明确课程的定位和意义

第二句话：做事就要有收获

第二句话：做事就要有收获

——锁定课程要达到的目的

——锁定课程要达到的目的

第三句话：承诺是做事的基础

第三句话：承诺是做事的基础

——讲师的承诺和你的承诺

——讲师的承诺和你的承诺

第四句话：愉悦是做事的保障

第四句话：愉悦是做事的保障

——放松身体提升效果

——放松身体提升效果

授课提纲

销售团队管理者的自身修炼——具备管理思维、规范管理动作

销售团队管理者的自身修炼——具备管理思维、规范管理动作

销售团队及组织内的人员管理——如何让销售团队逐步“成型”

销售团队及组织内的人员管理——如何让销售团队逐步“成型”

销售团队的沟通与激励——让下属“理解策略”到“执行策略”

销售团队的沟通与激励——让下属“理解策略”到“执行策略”

销售团队管理者的自身修炼

——具备管理思维，规范管理动作

销售团队管理者的自身修炼

销售团队，管理引导，业绩为王。团队的管理者是团队的核心，如何能为整个

团队的市场发展指明方向？如何能不断激励每一位团队下属战胜压力和困难，完成

业绩目标？团队管理者能否为团队完成目标而提供足够的动力源泉？……

这首先要取决于团队的管理者对自己的管理角色是否有正确的认识。清楚地知

道自己该做什么、该怎样做。

销售团队管理者的自身修炼

§规范团队管理者的管理动作

ü思想自省化——具备you/me/how思维

ü沟通模式化——掌握“主观控制法”与“假设反问法”

ü问题手册化——让方法自行复制

ü培训丰富化——让下属开始“主动”

ü管理滚动化——实施“TOP排行榜”，抓两头，放中间

销售团队管理者的自身修炼

§具备管理魅力与管理思维

Ä让下属感觉“可预期”——下属需要知道上级领导的要求是什么

Ä团队“服务兵”——管理者要具备差异化服务意识，与下属相配合解决问题

Ä理解授权——从授能到授责到授权，让60向+20转变，让-20自动离开

Ä协助下属成长——他好你才好，如果想培养一个人，你要让其“立功”

Ä营造共同的价值观——能够营造团队中的归属情感与文化情感

Ä广听下属建言——通过下属建言，甄别下属能力

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销售团队及组织内的人员管理

——如何让销售团队逐步“成型”

销售团队及组织内的人员管理

§对事：做好对销售团队及组织内的工作流程管理

Ä为什么要做好团队的工作流程管理？

咨询研究后我们发现，60%的企业销售团队的领导者本身能力非常强，但

中层和基层的力量却非常薄弱，销售团队领导者发出的指示传达到基层，普

通销售人员思想上认识不一致，造成执行效果很差。结果：

（a）处于学步期的销售团队：整个组织的效率一定是靠少数能人以极强

的管控能力驱动起来的。由于员工的低执行性，此时的管理者未必做着管理

的事情，也许正“客串”着一把业务好手的角色。

（b）处于青春期的销售团队：挣扎求存的时期已经过去，团队的领导者

反而会形成团队管理茫然，因为不知道如何才能“脱身事外”。这种情况下，

团队最需要解决的问题是延续以前的“强执行力”——建立销售管理工作流

程：由原始的工作流程向先进的管理流程转变。

复杂的事情简单化；简单的事情流程化