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第一章导论:商务谈判心理技巧的重要性与基础认知第二章心理博弈的识别与应对:洞察对手的思维模式第三章谈判前的心理准备模型:构建心理优势的完整体系第四章关键心理战术的实战应用:破解谈判僵局第五章情绪控制与心理韧性:在高压谈判中保持胜势第六章签约后的心理维护机制:构建长期商业关系的秘诀
01第一章导论:商务谈判心理技巧的重要性与基础认知
谈判决定成败:一个真实案例商务谈判的心理技巧在商业世界中扮演着至关重要的角色。一个典型的案例是华为与IBM在2008年的PC业务谈判。华为以低于市场预期20%的报价,通过精准的心理战术赢得了合同,而IBM因陷入价格战最终被迫退出中国市场。这一案例充分展
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